Khi các thế hệ mới gia nhập lực lượng lao động, họ mang theo những sở thích mới khác với những người đi trước. Công ty của bạn phải thích ứng với những ưu tiên đang phát triển này để thu hút và giữ chân những nhân viên mới, những người sẽ mang lại cho họ những hiểu biết mới mẻ, khác biệt và giúp đưa công ty của bạn phát triển.
Một công ty có thể có tới bốn thế hệ làm việc cùng nhau, có nghĩa là một công ty phải đáp ứng một loạt các kỳ vọng để sắp xếp ưu tiên công việc của từng thế hệ. Điều quan trọng là không bị mắc kẹt trong những phương pháp cũ và luôn đón nhận cái mới để tiếp tục đưa những tài năng mới vào nghề.
Thế hệ trẻ nhất trong lực lượng lao động hiện nay là Thế hệ Z, những người đang tìm kiếm những lợi ích hoàn toàn khác ở nơi làm việc và vai trò công việc so với những người đi trước.
NAVEE sẽ giải thích tất cả các chi tiết về Thế hệ Z và những mong đợi của họ ở môi trường công sở.
A. Gen Z là ai?
Những người thuộc Thế hệ Z sinh từ 1997 đến 2012 và đôi khi còn được gọi là Zoomers. Thế hệ này lớn lên cùng với internet và điện thoại thông minh, do đó họ là thế hệ đại diện cho công nghệ và hình ảnh hiện đại nhất hiện nay.
Họ thực sự chìm đắm trong thế giới kỹ thuật số – điều này khiến họ trở thành những người kỹ thuật số. Họ sẽ tìm kiếm thông tin trong các công cụ tìm kiếm hơn là sách, và họ là những người tiên phong trong những thay đổi mang tính cách mạng trong các vấn đề xã hội, môi trường và toàn cầu hơn so với các thế hệ đi trước họ.
Thế hệ Z chiếm hơn một phần ba dân số toàn cầu, vì vậy bạn cần có họ. Họ cũng là một thế hệ có đầu óc kinh doanh cao nên họ mang nhiều giá trị cho công ty bạn.
B. Điều gì quan trọng nhất đối với thế hệ Z ở nơi làm việc?
Như đã đề cập ở trên, Gen Z có một loạt các sở thích khác với các thế hệ khác khi nói đến công việc của họ. Hãy cùng xem những ưu tiên của họ là gì:
1. Làm chủ nghề nghiệp
Thế hệ này mong muốn được thăng tiến nhanh chóng, hiểu và nắm quyền kiểm soát con đường sự nghiệp của họ, đồng thời coi nghề nghiệp của họ là một phần của bức tranh lớn hơn. Họ mong muốn đạt tự chủ về tài chính do chi phí sinh hoạt mà họ phải đối mặt ngày càng tăng so với các thế hệ trước.
2. Đào tạo và trưởng thành
Một trong những điều quan trọng nhất đối với thế hệ này là cảm thấy mình không ngừng phát triển. Điều này không chỉ cần ở một phong thái chuyên nghiệp mà còn là những kỹ năng mềm và kỹ năng sống hàng ngày.
Người thuộc thế hệ Z thường cảm thấy không được chuẩn bị cho một công việc nào đó, đặc biệt là khi đảm nhận các vị trí quản lý, vì vậy điều quan trọng là họ cảm thấy công ty của bạn sẽ giúp trang bị cho họ những kỹ năng cần thiết.
3. Tính linh hoạt
Tính linh hoạt là chìa khóa quan trọng – các Zoomers đang đặt tính linh hoạt lên hàng đầu, cho dù liên quan đến giờ làm việc hay mô hình làm việc tổng thể. Họ cần cảm thấy như họ chủ động được lựa chọn và có thể chọn cách thức phù hợp với họ nhất.
Nhiều người thuộc thế hệ Gen Z sẽ cân nhắc việc bỏ rơi những nhà tuyển dụng không ưu tiên một môi trường làm việc linh hoạt.
4. Đam mê công việc
Thế hệ Z phải cảm thấy đam mê với nơi làm việc và vị trí của họ. Họ thực sự đánh giá sự thiếu đam mê là lý do cao thứ ba để rời bỏ công việc của họ, điều đó có nghĩa là bạn có thể sẽ mất họ nếu họ không đam mê công ty của bạn và công việc của họ.
5. Tập trung vào công nghệ
Thế hệ Z luôn mong muốn công ty phải theo kịp công nghệ mới nhất hiện nay. Kết hợp công nghệ kỹ thuật số vào công việc truyền thống sẽ là một triển vọng hấp dẫn hơn rất nhiều đối với Thế hệ Z, chẳng hạn như sử dụng một nền tảng quản lý công việc trực tuyến và giao tiếp nội bộ.
Hơn nữa, những hệ thống kỹ thuật số này có thể tăng mức năng suất trong công ty của bạn vì những lợi ích liên lạc, tự động hóa, hiệu quả (và hơn thế nữa) mà chúng mang lại.
6. Sự liên kết giá trị
Điều cực kỳ quan trọng đối với Gen Z là họ làm việc cho một công ty có thể phản ánh giá trị của họ. Điều này có thể nằm trong tuyên bố sứ mệnh chung của công ty, hoặc cách thức công ty thực hiện trách nhiệm xã hội của mình.
Họ có thể đặt câu hỏi liệu có những sáng kiến từ thiện nào được đưa ra hay liệu công ty có thực sự tuân theo những lời hứa công khai của mình hay không.
7. Đa dạng
Ưu tiên hàng đầu của Thế hệ Z là sự đa dạng và hòa nhập vào môi trường làm việc. Họ sẽ tìm kiếm những công ty cho thấy họ thực sự quan tâm đến sự đa dạng – hành động có ý nghĩa lớn hơn lời nói. Sau tất cả, Gen Z đã trở thành thế hệ đa dạng nhất trong lịch sử Hoa Kỳ vào năm 2020.
C. Làm thế nào bạn có thể thu hút nhân viên thế hệ Z?
Là thế hệ Z, họ mang lại cho công ty rất nhiều lợi ích. Sự hiểu biết về công nghệ và cách tiếp cận cuộc sống kỹ thuật số của họ là rất quan trọng trong thời đại kỹ thuật số. Thế hệ Z đã trưởng thành cùng với Internet và các ứng dụng mobile hơn là tiếp cận từ từ và điều đó thể hiện trong cách tiếp cận công việc, cuộc sống và sự sáng tạo của họ.
Việc hiểu biết sâu sắc thế hệ Z trong công ty luôn có ích, giúp công ty bạn định hướng đúng hướng trong tương lai – suy cho cùng, họ chính là tương lai.
1. Hãy minh bạch
Cố gắng minh bạch nhất có thể về vị trí và tương lai tiềm năng của họ trong công ty (tất nhiên là theo cách phù hợp với cả hai bên).
2. Đào tạo
Lập kế hoạch đào tạo trong tổ chức với đào tạo kỹ năng quản lý, các khóa học nghiệp vụ và đào tạo kỹ năng mềm để giúp họ phát triển và trở thành nhân viên tốt hơn. Điều này có lợi cho cả họ và công ty của bạn.
Các chương trình tập sự cũng sẽ là một triển vọng hấp dẫn đối với Thế hệ Z, những người thích phản hồi liên tục hơn các thế hệ trước. Điều này có thể xuất phát từ thực tế là họ đã lớn lên trong môi trường truyền thông xã hội ưu tiên kỹ thuật số, nơi phản hồi và sự hài lòng đến gần như ngay lập tức.
Họ quen với quyền truy cập tức thì vào tin nhắn, lượt thích trên mạng xã hội, tin tức hàng quán và hơn thế nữa.
Hãy nhớ đảm bảo rằng bất kỳ ai nộp đơn xin việc tại công ty của bạn đều được thông báo về những cơ hội này ngay từ đầu.
3. Hãy linh hoạt
Cung cấp cho họ các tùy chọn, cho dù đó là chính sách làm việc từ xa hay giờ làm việc linh hoạt. Như đã đề cập ở trên, sự linh hoạt thực sự là chìa khóa để thu hút Gen Z. Nó sẽ là một yếu tố quan trọng đối với họ khi cân nhắc lời mời làm việc của bạn. Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống là rất quan trọng đối với Gen Z, vì vậy bạn cũng phải ủng hộ tất cả việc này.
4. Làm nổi bật giá trị của công ty của bạn
Công ty bạn có gì cho thế hệ Z? Cho Gen Z thấy giá trị của công ty bạn và vị trí của họ trong đó. Một khi họ vào cuộc – đó chính là lợi nhuận của bạn.
Bạn có thể cho Gen Z thấy sứ mệnh của bạn phù hợp với giá trị của họ như thế nào, họ có thể nhận được những phần thưởng tài chính nào trong công ty của bạn, những nấc thang thăng tiến nào có thể có trong tương lai của họ, v.v.
5. Ưu tiên kỹ thuật số
Đến nay, chúng tôi đã khẳng định rằng Thế hệ Z là người hiểu biết về công nghệ từ trong tâm thức của họ và một cách quan trọng để đưa họ tiếp cận (và giữ họ ở lại) là đảm bảo rằng công ty của bạn luôn là công ty số hóa trong mọi lĩnh vực công việc. Điều đó áp dụng cho các dịch vụ bên ngoài, thông tin liên lạc nội bộ và mọi thứ trung gian.
Tiếp cận với các công nghệ mới khi chúng xuất hiện trên thị trường để bắt kịp với ngành công nghệ không ngừng phát triển và luôn dẫn đầu.
6. Xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ trên phương tiện truyền thông xã hội
Điều quan trọng cần nhớ là Thế hệ Z là thế hệ hiểu biết nhất về mạng xã hội khi tham gia vào lực lượng lao động hiện nay, vì vậy để thu hút họ, bạn phải xây dựng và duy trì sự hiện diện trên mạng xã hội một cách sáng tạo và phù hợp, làm nổi bật lợi ích của việc làm việc cho công ty của bạn. Điều này nên vượt ra khỏi bản thân công việc và hơn thế nữa, là văn hóa công ty.
Vì thế hệ Z dành quá nhiều thời gian trên mạng, nên việc tìm họ ở những nơi họ đã từng đi chơi là rất hợp lý, phải không? Đảm bảo nội dung tuyển dụng của bạn đưa ra hấp dẫn và có liên quan cao, dựa trên sứ mệnh của bạn, sự đa dạng, cơ hội đào tạo, các cuộc trò chuyện kịp thời và theo ngành cụ thể cũng như bất kỳ tính năng nào khác có thể thu hút Thế hệ Z.
D. Lời kết
Các Zoomers mong muốn mọi giao tiếp được cá nhân hóa và muốn cảm thấy có mối liên hệ sâu sắc với nơi và vị trí mà họ đang làm việc.
Và, không phải tất cả chúng ta cũng như vậy sao?
Hãy để lại thông tin của bạn
