SEO là hoạt động nằm trong chiến lược Marketing Online của nhiều doanh nghiệp. Dành ngân sách cho SEO đồng nghĩa với việc doanh nghiệp mong muốn thương hiệu của mình được phủ sóng trên Internet đồng thời đem lại tỷ lệ chuyển đổi, hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên làm SEO có kiếm được khách hàng hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Để SEO thực sự hiệu quả có những vấn đề doanh nghiệp cần quan tâm, hiểu rõ.
Traffic nhiều nhưng không bán được hàng là vấn đề của mọi doanh nghiệp?
Website của mỗi doanh nghiệp được ví như một cửa hàng Online. Đây là nơi bạn có thể giới thiệu, bày bán các sản phẩm/ dịch vụ của mình với khách hàng. Muốn “cửa hàng” đó xuất hiện ở vị trí “mặt tiền” trên trang kết quả tìm kiếm, nổi bật và dễ thấy nhất, SEO sẽ giúp bạn thực hiện điều này. Làm SEO tốt, lượng Traffic nhiều, có khách hàng ghé thăm sẽ có doanh thu.
Tuy nhiên, trên thực tế, có một vấn đề khiến doanh nghiệp đau đầu khi lưu lượng truy cập nhiều nhưng vẫn không ra đơn. Nguyên nhân lý giải cho trường hợp này đến từ:
- Sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp chưa đánh trúng nhu cầu của khách hàng.
- Từ khóa lên Top Google nhưng không nhắm trúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Nói cách khác từ khóa không có tỷ lệ chuyển đổi cao.
- Chưa thiết kế được hành trình khách hàng trên Web để dẫn dắt họ thực hiện hành vi mua hàng.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Hotline, ChatBox tư vấn… phản hồi khách hàng chậm, thiếu chuyên nghiệp.
Nhìn chung, Traffic nhiều là một dấu hiệu tích cực. Tuy vậy, từ việc được khách hàng biết đến, truy cập và thuyết phục họ mua hàng là cả một chặng đường dài. Để không lãng phí thời gian, tiền bạc, công sức làm SEO, doanh nghiệp phải khắc phục đồng thời các vấn đề trên. Có như vậy việc làm SEO mới thực sự kiếm được khách hàng, mang về doanh thu, lợi nhuận.
Những hiểu lầm của doanh nghiệp về SEO
Các doanh nghiệp từ quy mô lớn đến doanh nghiệp vừa và nhỏ đang dành ngân sách Marketing nhất định cho SEO. Tuy vậy, còn không ít doanh nghiệp đang có những hiểu lầm nhất định về hoạt động này. Đôi khi những hiểu lầm này là nguyên nhân dẫn đến việc triển khai SEO không đạt kết quả như mục tiêu đề ra.
Cứ SEO là lên Top
Nhiều doanh nghiệp khi đầu tư vào SEO luôn cho rằng SEO là phải lên Top. Trong thực tế điều này không dễ dàng. Cho dù bạn có Team nội bộ hay thuê dịch vụ SEO bên ngoài, nhiệm vụ của họ là làm cho Website được tối ưu từ nội dung bài viết, hình ảnh, Backlink,… và nhiều công việc khác. Từ đó, Google sẽ cân nhắc, đánh giá và xếp hạng Website của bạn. Quyết định này hoàn toàn phụ thuộc vào Google. Cho nên không thể chắc chắn cứ làm SEO là sẽ có được vị trí đầu trong trang kết quả tìm kiếm. Hơn nữa, nếu bạn triển khai SEO trong thời gian ngắn, lựa chọn từ khóa không phù hợp càng khó để leo Top.
Website có thứ hạng rồi, dừng SEO thôi
Nếu chủ doanh nghiệp vẫn đang giữ suy nghĩ này đã đến lúc bạn phải thay đổi nếu không muốn công sức đưa Website lên Top nhanh chóng bị sụp đổ. SEO vẫn cần được thực hiện để duy trì thứ hạng. Hơn nữa đối thủ cạnh tranh cũng đang chạy đua và họ có thể “vượt mặt” bạn lúc nào không hay.
Quy trình SEO được thực hiện đâu cũng như nhau
Để Website của doanh nghiệp lên Top Google cần một quy trình thực hiện bài bản. Nếu bạn dự định thuê ngoài, hãy bỏ suy nghĩ quy trình SEO ở đơn vị nào cũng như nhau. Trên thực tế, mỗi đơn vị sẽ có quy trình riêng. Đây cũng là điểm tạo lợi thế cạnh tranh của họ. Đặc biệt, khi SEO tồn tại hai trường phái: SEO mũ đen và SEO mũ trắng.
SEO mũ đen sẽ sử dụng những kỹ thuật lách luật, không tuân theo nguyên tắc của Google. Cách làm này có thể giúp doanh nghiệp đạt vị trí nhanh chóng nhưng không bền vững. Nếu Google phát hiện, Website của bạn sẽ rớt hạng nghiêm trọng. Thậm chí bị liệt vào danh sách đen, không hiển thị ở bất kỳ vị trí nào.
Ngược lại với SEO mũ đen, SEO mũ trắng tập trung vào khách truy cập, tối ưu vì người dùng, tuân thủ luật Google để có xếp hạng tốt. Giải pháp này được đánh giá là bền vững hơn cả, phù hợp cho chiến lược SEO lâu dài.
SEO – Mở ra con đường mới cho kinh doanh Online
SEO thực sự đang mở ra con đường mới cho việc kinh doanh Online. Làm SEO tốt giúp tăng thứ hạng Website, trang Web có nhiều lượt truy cập hơn. Từ đó, tăng lượng khách hàng tiềm năng, thực hiện việc bán hàng thành công có doanh thu, lợi nhuận. Không làm SEO, Website của bạn có được thiết kế đẹp ra sao, chất lượng sản phẩm có tốt cỡ nào,… cũng không được nhiều khách hàng biết đến.
Tuy nhiên, trước khi thu về những lợi ích như trên, doanh nghiệp cần đầu tư đúng mức cho SEO, cả về ngân sách cũng như thời gian. Đặc biệt, nếu bạn đang có ý định thuê ngoài, lời khuyên cho chủ doanh nghiệp nên lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ SEO bền vững, tuân thủ thuật toán Google. Có vậy mới duy trì được thứ hạng ổn định, Traffic tăng trưởng đều đặn.
SEO là kênh vốn đã rất cạnh tranh. Nhiều doanh nghiệp vẫn đang dốc lực xây dựng, đầu tư cho kênh này. Do vậy, để có thể có vượt lên trên đối thủ, đã đến lúc bạn nên đầu tư làm SEO một cách tổng thể và dài hạn.
Hãy để lại thông tin của bạn
