5 lưu ý khi thuê chạy quảng cáo Facebook cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Chạy quảng cáo Facebook là một chiến lược tiếp thị trực tuyến mang lại hiệu quả cao cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay. Tuy nhiên, các nhà quản trị thường có sự phân vân giữa việc tự chạy quảng cáo và thuê chạy quảng cáo Facebook. Trong bài viết này, Navee sẽ phân tích những lợi ích khi thuê chạy Facebook Ads và kinh nghiệm thuê để giúp doanh nghiệp có được phương án tối ưu nhất.

1. Tại sao nên thuê chạy quảng cáo Facebook thay vì tự chạy?

1.1 Thuê chạy quảng cáo Facebook là như thế nào?

Thuê chạy quảng cáo Facebook là hình thức doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tại các agency – đại lý quảng cáo hoặc thuê các chuyên viên Facebook Ads để tiến hành triển khai các chiến dịch theo mục tiêu.

Quá trình thực hiện gồm các giai đoạn như sau:

• Tìm kiếm đơn vị cung cấp dịch vụ chạy quảng cáo Facebook phù hợp
• Trao đổi thông tin, quyết định ngân sách và kế hoạch triển khai chiến dịch Facebook ads giữa doanh nghiệp với đơn vị cung cấp dịch vụ.
• Ký kết hợp đồng thuê chạy quảng cáo Facebook.
• Đơn vị agency tiến hành triển khai chiến dịch theo kế hoạch.
• Đơn vị agency cung cấp các báo cáo về hiệu quả thực hiện cho doanh nghiệp.
• Doanh nghiệp cần có người chịu trách nhiệm/ đại diện như nhân sự phòng marketing để trao đổi trực tiếp với đơn vị thuê chạy quảng cáo Facebook nhằm kiểm soát, theo dõi và kịp thời điều chỉnh.
• Kết thúc chiến dịch, đơn vị agency bàn giao toàn bộ báo cáo kết quả thực hiện cho doanh nghiệp.

1.2 Tự chạy quảng cáo Facebook là như thế nào?

Tự triển khai quảng cáo Facebook có nghĩa là doanh nghiệp sẽ xây dựng đội ngũ nhân sự marketing nội bộ đảm nhận các công việc quảng cáo trên Facebook, từ bước nghiên cứu, lập kế hoạch cho đến triển khai, theo dõi và đo lường. Các bước tự chạy cáo Facebook bao gồm: 

• Tạo tài khoản quảng cáo Facebook cá nhân hoặc doanh nghiệp.
• Tạo Fanpage để quảng cáo sản phẩm trên Facebook đến khách hàng. 
• Làm thẻ để chạy quảng cáo Facebook. 
• Nghiên cứu hành vi của khách hàng mục tiêu trên Facebook để lập kế hoạch. 
• Thực thi các hoạt động thiết lập, theo dõi, hiệu chỉnh, báo cáo,… của quá trình triển khai chiến dịch chạy quảng cáo Facebook.

1.3. Những lợi ích doanh nghiệp nhận được khi thuê chạy quảng cáo Facebook

Giữa việc tự chạy quảng cáo Facebook hay thuê ngoài thì giải pháp thuê đơn vị chạy Facebook sẽ phù hợp và tối ưu cho doanh nghiệp hơn vì các lý do như sau:

1.3.1. Tiết kiệm thời gian

Khi tự chạy quảng cáo, doanh nghiệp cần có nhân sự chịu trách nhiệm chính. Cá nhân này cần dành nhiều thời gian để tìm hiểu cách chạy quảng cáo Facebook, cách nghiên cứu người dùng, cách tối ưu quảng cáo, theo dõi hiệu quả, đọc hiểu chỉ số đo lường và tạo báo cáo cho lãnh đạo. Nếu không thì doanh nghiệp cũng cần phải mất thời gian để tuyển dụng nhân sự chạy quảng cáo.

Trong khi chọn thuê agency, đội ngũ chuyên viên đã có kinh nghiệm sẽ tự động triển khai các hoạt động. Khi đó, doanh nghiệp có thời gian tập trung có nhiều hoạt động marketing khác.

1.3.2. Đảm bảo hiệu quả cao hơn

Lợi thế của agency chính là cung cấp dịch vụ được thực hiện bởi chuyên viên có nhiều kinh nghiệm, trình độ chuyên môn hoá cao nền có thể đảm bảo giúp doanh nghiệp xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả.

So với thuê chạy quảng cáo Facebook tại agency thì giải pháp tự chạy sẽ khó đảm bảo hiệu quả hơn vì nhân sự trong doanh nghiệp có thể mất nhiều thời gian, chi phí để thử nghiệm, rút kinh nghiệm và học hỏi. 

1.3.3. Tối ưu chi phí

Khi thuê chạy Facebook ads, doanh nghiệp không phải tốn kém chi phí cho việc tuyển dụng và đào tạo, lương bổng nhân sự cũng như cơ sở vật chất, chỗ ngồi.

Ngoài ra, trường hợp nhân viên marketing phụ trách công việc triển khai chiến dịch quảng cáo nếu thiếu kinh nghiệm và kiến thức có thể sẽ tiêu tốn nhiều ngân sách của doanh nghiệp do chưa biết cách tối ưu.

Doanh nghiệp còn đánh đổi chi phí cơ hội trong việc dành thời gian và phân bổ nhân sự cho các hoạt động khác hiệu quả hơn.

1.3.4. Nhận được báo cáo rõ ràng, minh bạch

Một trong các lợi ích nổi bật mà doanh nghiệp nhận được khi thuê chạy quảng cáo facebook chính là báo cáo chi tiết, minh bạch, để hiểu. Các chỉ số báo cáo không chỉ nói lên mức độ hoàn thành mục tiêu mà còn là những tài nguyên quan trọng, cung cấp thông tin về khách hàng, cách vận hành của nền tảng facebook và cơ sở để tối ưu trong các chiến lược sau này.

Từ những lợi ích tiêu biểu mà Navee đã chia sẻ trên đây, có thể thấy rằng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ thì thuê chạy quảng cáo Facebook chính là một lựa chọn tối ưu.

2. Kinh nghiệm không nên bỏ qua khi thuê chạy quảng cáo Facebook 

• Nghiên cứu và đánh giá độ uy tín của agency: Yếu tố tiên quyết để giúp doanh nghiệp chọn được đối tác phù hợp và đảm bảo chiến dịch được thực thi hiệu quả, không lãng phí ngân sách.
• Ưu tiên lựa chọn đơn vị đã có kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook trong lĩnh vực của doanh nghiệp: Đơn vị mà doanh nghiệp thuê chạy quảng cáo Facebook đã từng chạy sản phẩm trong ngành sẽ giúp tối ưu được kế hoạch trên cơ sở kinh nghiệm và kiến thức. Agency đã có kiến thức về khách hàng và hành vi mua hàng trên facebook, do đó đảm bảo chiến dịch tiếp cận chuẩn xác hơn, hiệu quả cao hơn, chi phí tối ưu hơn.

• Các cam kết cần rõ ràng và thể hiện trong hợp đồng giữa hai bên: mọi thông tin, quy định, chính sách và cam kết thực hiện cần được trao đổi cụ thể và đạt đến sự thống nhất giữa doanh nghiệp với đối tác. Sau đó, hai bên cần tiến hành soạn thảo hợp đồng đầy đủ và ký kết. Mục đích là để đảm bảo tính pháp lý, tránh xảy ra tranh chấp về sau.
• Hãy bắt đầu chiến dịch quảng cáo với ngân sách vừa phải: đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ khi mới thuê chạy quảng cáo Facebook, chỉ nên bắt đầu với ngân sách vừa phải. Thời gian đầu triển khai chiến dịch sẽ có nhiều yếu tố tác động đến hiệu quả mà doanh nghiệp không thể kiểm soát, ngân sách vừa phải sẽ giúp giảm thiểu rủi ro. Sau một thời gian, nếu đối tác chạy quảng cáo hiệu quả thì mới bắt đầu tăng dần ngân sách.

• Tuyệt đối không cung cấp quyền quản trị viên Fanpage: Fanpage là một tài sản quan trọng của doanh nghiệp, là kênh truyền thông với khách hàng và là cơ sở để tạo các quảng cáo Facebook. Trong đó, quản trị viên có toàn quyền với một Fanpage. Do đó, để tránh các trường hợp đáng tiếc làm mất Fanpage hoặc sự cố thông tin khác doanh nghiệp tuyệt đối không cung cấp quyền quản trị viên cho đối tác.

3. Navee Agency – Đơn vị cung cấp giải pháp quảng cáo Facebook tối ưu hàng đầu

Navee Marketing Agency là một công ty tư vấn chiến lược marketing online uy tín, chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai chiến dịch marketing online cho doanh nghiệp hướng đến mục tiêu phát triển kinh doanh bền vững. Một trong các dịch vụ digital marketing được khách hàng Navee đánh giá cao chính là cung cấp dịch vụ chạy quảng cáo Facebook hiệu quả. 

Là mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam, mỗi ngày Facebook có hàng triệu lượt truy cập từ người dùng với hoạt động tương tác sôi nổi. Mọi doanh nghiệp muốn phát triển thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng đều không muốn bỏ lỡ cơ hội xuất hiện thu hút trên mạng xã hội này.

Thấu hiểu những mong muốn và khó khăn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong quá trình triển khai digital marketing, Navee đã tối ưu gói dịch vụ giúp doanh nghiệp có thể thuê chạy quảng cáo facebook theo ngân sách và mục tiêu phù hợp.

Những lợi ích nổi bật mà doanh nghiệp nhận được khi chọn đồng hành cùng Navee là:

• Navee đã có kinh nghiệm thực hiện các dự án quảng cáo Facebook cho nhiều đối tác doanh nghiệp đa lĩnh vực.
• Chiến dịch Facebook ads được triển khai bởi đội ngũ chuyên viên marketing thực chiến, giàu kinh nghiệm.
• Chiến lược phát triển chuyên sâu dựa trên cơ sở thực trạng, đặc điểm sản phẩm dịch vụ, ngành hàng và các lợi thế riêng của mỗi doanh nghiệp
• Xây dựng các chiến dịch quảng cáo Facebook có mục tiêu rõ ràng, phù hợp với mục tiêu kinh doanh, thông điệp nổi bật và nội dung thu hút để mở rộng tiếp cận và tăng tương tác.
• Xây dựng hệ thống báo cáo chi tiết, rõ ràng, minh bạch cho quý doanh nghiệp. Từ báo cáo có thể dễ dàng đánh giá hiệu suất, phục vụ quá trình ra quyết định tối ưu chiến dịch mới và hoạt động kinh doanh.

Nếu quý doanh nghiệp luôn muốn tiếp cận lượng người dùng trực tuyến đông đảo trên Facebook để phát triển kinh doanh, hãy liên hệ Navee để được tư vấn dịch vụ quảng cáo Facebook hiệu quả.

Navee mong rằng bài viết này đã cung cấp đến quý doanh nghiệp nhiều thông tin hữu ích về việc thuê chạy quảng cáo Facebook như thế nào cho hiệu quả. Hy vọng từ những chia sẻ này, quý doanh nghiệp có thể đưa ra những lựa chọn phù hợp để phát triển hoạt động tiếp thị và kinh doanh trong tương lai.