Live-Marketing là hình thức Marketing nổi bật của thời kỳ công nghệ số 4.0. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Navee tìm hiểu về giải pháp Marketing hiệu quả này trong các thời điểm trước, trong và sau đại dịch nhé!
Live Marketing là gì? Các hình thức của hình thức marketing này? Live-Marketing giúp doanh nghiệp tận dụng cơ hội để kinh doanh trong bối cảnh dịch bệnh ra sao?
Tất cả những thông tin liên quan tới khái niệm Live-Marketing sẽ được Navee phân tích chuyên sâu qua 3 mục trong bài viết dưới đây. Cùng theo dõi nhé!
Hành vi người dùng Việt Nam trong và sau đại dịch
Kết quả khảo sát từ Nielsen và Infocus Mekong Mobile Panel cho biết, dịch bệnh Covid-19 đã có những ảnh hưởng đáng kể đến hành vi tiêu dùng của người Việt trong và sau đại dịch. Cụ thể, 47% người dùng đã thay đổi thói quen ăn uống; trong khi 60% trong số đó đã thay đổi các hoạt động giải trí/vui chơi. Thêm vào đó, 70% khách hàng đã xem xét lại kế hoạch du lịch của mình và 44% trong số này cảm thấy nguồn thu nhập của mình đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Chính từ đó mà 8% người tiêu dùng đã quyết định thay đổi thương hiệu tiêu dùng. Và khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát mạnh mẽ hơn, con số này đã tăng lên đến 21%. Một con số khiến các thương hiệu cần phải lưu tâm.
Điều này cũng đặt ra cho các doanh nghiệp những thách thức mới để tiếp cận khách hàng trong thời điểm đại dịch. Đó cũng chính là lúc các hình thức Live-Marketing lên ngôi!
Có thể bạn quan tâm: Top 3 chiến lược giải pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả cao
Doanh nghiệp làm quen với bán hàng Livestream mùa dịch
Nổi bật trong số các hình thức Live-Marketing được nhiều doanh nghiệp hiện nay ứng dụng, nhất định phải kể đến một hình thức bán hàng “Hot Trend” hiện nay đó chính là Livestream.
Livestream
Livestream được dịch từ tiếng Anh với ý nghĩa là phát trực tiếp. Hình thức này cho phép người xem theo dõi một sự kiện tại bất cứ đâu theo thời gian thực tế mà nó diễn ra chỉ với một thiết bị di động được kết nối mạng Internet.
Lợi ích của doanh nghiệp khi ứng dụng Livestream trong kinh doanh
- Làm chủ nội dung truyền tải tới công chúng: Công nghệ Livestream doanh nghiệp hoàn toàn có thể làm chủ được hoạt động phát sóng của mình, bao gồm từ: thời gian, địa điểm, nội dung chương trình…
- Tiết kiệm chi phí hiệu quả: Livestream giúp doanh nghiệp tiếp cận với người xem một cách đơn giản thông qua những chiếc Smartphone mà không cần tổ chức một sự kiện quá hoành tráng, tiêu tốn cả bạc tỷ cho việc chuẩn bị, dàn dựng cũng như phát sóng.
- Khả năng tương tác với người dùng cao: Livestream giúp kết nối người dùng với thương hiệu và truyền tải thông điệp của thương hiệu tới khách hàng một cách trực tiếp
- Cách thể hiện nội dung sinh động, hấp dẫn: Livestream giúp doanh nghiệp đa dạng hóa các hoạt động truyền thông thương hiệu như kết nối với khách hàng mục tiêu thông qua KOLs, các bài chia sẻ kiến thức, giáo dục nhận thức cho khách hàng…
Live-Marketing – Chiến lược Marketing hiệu quả trong thời đại số
Live-Marketing là chiến lược Marketing đa dạng và hiệu quả được các Ads Agency triển khai cho doanh nghiệp trong thời đại số, giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng của họ.
Chiến lược Live-Marketing Social Activation
Chiến lược này được xem là giải pháp toàn diện kết nối và tương tác với người tiêu dùng dựa trên các kênh Social Media. Trong đó có thể kể đến hình thức Livestream, giúp đáp ứng nhanh và rộng tất cả các mục tiêu của một chiến dịch Marketing. Hình thức này mang đến hiệu quả cao trong việc giữ kết nối cũng như tăng cường tương tác trực tiếp với khách hàng. Đồng thời nó cũng giúp doanh nghiệp ối ưu hóa ngân sách.
Bài viết liên quan: Quà tặng Activation là gì và tại sao nó lại hiệu quả hơn khuyến mại truyền thống
Reaction Activation – Chiến lược “trải nghiệm thay” người dùng
Reaction Activation hay Trải nghiệm thay là hình thức giúp người tiêu dùng cảm nhận sản phẩm một cách chân thật và tương tác hỏi đáp trực tiếp. Từ đó dễ dàng xây dựng lòng tin của khách hàng nhờ vào uy tín cũng như cách truyền tải thông điệp từ sự trải nghiệm của các KOL.
Online Training
Nền tảng đào tạo B2B/B2C bằng các ứng dụng App hoặc Microsite, với nội dung tương tác hoặc tương tác trực tuyến sẽ giúp tạo sự thuận tiện và hiệu quả; cũng như giải quyết được hầu hết các trở ngại đào tạo Online trong bối cảnh dịch bệnh.
Webinar – Online Event – Online Workshop
Việc đưa sự kiện hoặc hội thảo B2B/B2C hoàn toàn Online, dựa trên việc phát trực tiếp cho nhiều đầu cầu cùng với các hình thức tương tác hai chiều sẽ giúp sự kiện của doanh nghiệp giống với một buổi truyền hình trực tiếp, dễ dàng kết nối với hàng triệu khách hàng ở khắp mọi nơi không khác gì các sự kiện Offline. Những sự kiện Online như vậy sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đầu tư CPR/ROI, đặc biệt là với các chiến dịch có mục tiêu là Awareness.
Cuối cùng, với những kiến thức hữu ích về Live-Marketing mà Navee chia sẻ trên đây, chắc chắn doanh nghiệp bạn sẽ có những bước tiến hiệu quả trong hoạt động Marketing để phát triển mạnh mẽ. Chúc bạn thành công!
Hãy để lại thông tin của bạn
