Đâu là giải pháp Marketing cho ngành du lịch mùa thấp điểm chắc hẳn là băn khoăn của nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch – lữ hành hay dịch vụ lưu trú. Câu trả lời sẽ được Navee chia sẻ đến bạn trong bài viết dưới đây!
Các giải pháp Marketing này đều rất quen thuộc nhưng nếu thực hiện tốt sẽ mang lại hiệu quả lớn cho doanh nghiệp.
Xây dựng Website hướng đến khách hàng
Với những công ty du lịch chưa xây dựng Website thì đây là thời điểm bạn có thể tập trung thiết kế trang Web cho doanh nghiệp của mình. Đây được xem là một trong các giải pháp marketing cho ngành du lịch đem lại hiệu quả bền vững
Việc sở hữu một Website giúp bạn giới thiệu các Tour du lịch, phòng khách sạn,… tới khách hàng một cách trực quan và hiệu quả hơn. Người dùng chỉ cần truy cập vào Website là đã nắm được tất cả các thông tin chi tiết: giá cả, lịch trình, phương tiện di chuyển, các ưu đãi đi kèm,… Khách hàng cũng có thể nhanh chóng đặt Tour trên Website 24/7 mà không cần mất thời gian di chuyển đến văn phòng của bạn.
Lưu ý khi xây dựng nội dung Website nên chú ý thiết kế giao diện thân thiện với người dùng, dễ sử dụng, khả năng điều hướng đơn giản, rõ ràng, Load nhanh, nội dung tốt, hữu ích,…
Ngoài ra cần đặc biệt chú trọng tới tối ưu trang Web cho phiên bản Mobile. Bởi hơn một nửa tìm kiếm trên Google đến từ tìm kiếm trên thiết bị di động. Nếu Website của bạn không thân thiện với thiết bị di động, rất có thể khách hàng sẽ rời đi nhanh chóng.
Giải pháp Marketing cho ngành du lịch – Chiến lược Content Marketing đa kênh
Triển khai Content Marketing chuẩn SEO hay làm Content Marketing đa kênh là giải pháp doanh nghiệp nên triển khai trong mùa du lịch thấp điểm. Trên thực tế, nhiều công ty lữ hành trong mùa du lịch thấp điểm, sụt giảm doanh số thường chi ít ngân sách để triển khai Marketing. Nếu có sẽ duy trì hoạt động trên một kênh. Tuy nhiên, những lợi ích của làm Content Marketing đa kênh ngay trong mùa thấp điểm có thể khiến bạn suy nghĩ lại.
Việc thương hiệu của bạn xuất hiện trên nhiều kênh sẽ tăng độ phủ sóng, tăng độ nhận diện. Đồng thời những hình ảnh, nội dung bạn chia sẻ có thể kích thích nhu cầu du lịch của khách hàng. Nếu làm tốt, khách hàng khi muốn đi du lịch sẽ tìm đến công ty của bạn để đặt Tour.
Nói thêm về Content Marketing – một Giải pháp Marketing cho ngành du lịch doanh nghiệp nên tập trung vào hình ảnh và Video. Không có gì giúp bạn giới thiệu địa điểm du lịch đẹp, phòng ở sạch sẽ,… tốt hơn những bức ảnh, thước phim.
Kế hoạch khuyến mãi hấp dẫn khách du lịch
Đây là giải pháp Marketing cho ngành du lịch không còn xa lạ. Doanh nghiệp có thể tung ra các chương trình ưu đãi hấp dẫn để kích cầu người dân du lịch.
Các chương trình có thể là giảm giá Tour, khuyến mại cho khách lẻ, khách đoàn, giảm giá các dịch vụ lưu trú, ưu đãi khi sử dụng một số dịch vụ, cung cấp một số dịch vụ sẵn có: xe đưa đón,… Bạn có thể triển khai khuyến mãi này bằng cách quảng cáo Facebook hoặc Google Ads
Triển khai tổ chức các sự kiện địa phương
Các sự kiện địa phương như lễ hội đèn lồng Hội An, Festival hoa Đà Lạt, Festival biển Vũng Tàu,… là cơ hội lớn để các công ty dịch vụ lữ hành thu hút khách đặt Tour. Tuy nhiên, khi những hoạt động này kết thúc hay vào mùa du lịch thấp điểm, doanh nghiệp có thể triển khai tổ chức các sự kiện du lịch, văn hóa, thể thao,… Đây có thể xem là Giải pháp Marketing cho ngành du lịch giúp doanh nghiệp hạn chế tình trạng vắng khách các thời điểm không có lễ hội lớn diễn ra.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể phối hợp với chính quyền địa phương, tài trợ các chương trình, sự kiện để kích cầu du lịch.
Kết nối với các đơn vị đại lý du lịch
Hợp tác với các đại lý du lịch trực tuyến là cách hiệu quả để bạn có thêm khách hàng trong mùa du lịch thấp điểm. Chủ nhà nghỉ, khách sạn có thể kết nối để đăng thông tin đặt phòng trên các nền tảng như booking.com, agoda.com, ivivu.com, traveloka.com,…
Giá phòng trên các đại lý du lịch trực tuyến thường sẽ thấp hơn so với các kênh đặt phòng truyền thống. Bên cạnh đó, người dùng khi truy cập còn nhanh chóng biết được thông tin phòng, xem giá, tình trạng phòng trống cũng như những đánh giá từ khách hàng trước. Nhờ đó, ngày càng nhiều khách hàng lựa chọn đặt phòng thông qua các nền tảng này.
Cũng vì thế, hợp tác với họ, khách sạn, nhà nghỉ của bạn sẽ tiếp cận được lượng khách hàng lớn và có được lượng khách đặt phòng ổn định.
Để thu hút khách hàng, đảm bảo duy trì doanh thu, lợi nhuận trong mùa du lịch thấp điểm, mỗi công ty cần có chiến lược rõ ràng. Hy vọng những giải pháp Marketing cho ngành du lịch được Navee giới thiệu trên sẽ là gợi ý hữu ích với bạn.
Hãy để lại thông tin của bạn
