Trong thế giới quảng cáo số, việc quảng cáo của bạn được Facebook xét duyệt nhanh chóng có thể trở thành một trong những yếu tố quyết định thành công của chiến dịch. Nhưng, điều gì xảy ra khi quá trình này trở nên chậm chạp? Bài viết này Navee sẽ giúp bạn tìm hiểu quy trình xét duyệt của Facebook, giải mã những lý do đằng sau thời gian chờ đợi Facebook xét duyệt quảng cáo lâu như vậy và cung cấp cho bạn những mẹo không thể bỏ qua để tăng tốc độ phê duyệt quảng cáo của mình.
1. Quy trình xét duyệt quảng cáo của Facebook
Hệ thống xét duyệt quảng cáo của Facebook là quy trình tự động rà soát nội dung theo Tiêu chuẩn quảng cáo, được thiết lập trong hàng triệu chiến dịch quảng cáo đang chạy trên Facebook. Đây là bước cần thiết nhằm bảo vệ người dùng khỏi những nội dung không phù hợp, lừa đảo, hoặc vi phạm bản quyền, cũng như tránh tình trạng bùng tiền quảng cáo trên Facebook.
Bên cạnh sử dụng công nghệ AI tự động để xét duyệt thì Facebook cũng có các chuyên viên xét duyệt để kiểm tra, đánh giá và cải thiện hệ thống tự động của minh.
Quá trình xem xét này thường bao gồm các thành phần cụ thể của quảng cáo, chẳng hạn như:
- Hình ảnh
- Video
- Văn bản
- Thông tin nhắm mục tiêu
- URL đích
Hệ thống xét duyệt quảng cáo sẽ xem xét quảng cáo có vi phạm Tiêu chuẩn quảng cáo của Facebook hay không. Dựa trên kết quả xét duyệt này, quảng cáo của bạn sẽ được phép chạy hoặc bị từ chối. Nếu kết quả bị từ chối, bạn có thể dựa vào phản hồi của Facebook để sửa đổi và gửi lại để xem xét.
>>> Tìm hiểu thêm: Facebook Ads là gì? Tại sao doanh nghiệp nên chạy quảng cáo Facebook?
2. Thời gian xét duyệt quảng cáo Facebook là bao lâu?
Thông thường thời gian xét duyệt quảng cáo Facebook sẽ trong vòng 24h kể từ khi bạn gửi cho Facebook.Tuy nhiên, một số trường hợp có thể mất nhiều thời gian hơn hoặc nhanh hơn.
Nếu bạn muốn chạy quảng cáo vào một ngày cụ thể trong tương lai, bạn có thể lên lịch chạy quảng cáo trước. Sau khi lên lịch, quảng cáo sẽ đi qua quy trình xét duyệt nhưng sẽ không được phân phối cho đến ngày bắt đầu chạy theo lịch đã đặt.
3. 6 lý do khiến quảng cáo của bạn bị Facebook xét duyệt lâu
Khi quảng cáo facebook xét duyệt quá lâu, có thể bạn đã mắc những sai sót sau:
3.1. Quảng cáo vi phạm chính sách
Khi quảng cáo của bạn vi phạm một số chính sách và tiêu chuẩn của facebook thì chắc chắn quá trình kiểm duyệt phải cần nhiều thời gian để kiểm tra, thậm chí khiến quảng cáo bị từ chối.
Lời khuyên hữu ích là bạn hay xem kỹ lại những chính sách và tiêu chuẩn của Facebook và chuẩn bị bài quảng cáo khác chu đáo, chính xác hơn.
3.2. Facebook xét duyệt quảng cáo lâu do quảng cáo đề cập đến chủ đề nhạy cảm
Một số chiến dịch quảng cáo có nội dung liên quan đến các vấn đề nhạy cảm hay đặc thù như tài chính, chính trị, y tế…luôn được xem xét kỹ lưỡng và mất nhiều thời gian hơn các quảng cáo khác.
Những quảng cáo trong các lĩnh vực này có thể cần kiểm duyệt thủ công bởi những nhân viên có chuyên môn hoặc có thẩm quyền cao hơn, khiến cho việc phê duyệt sẽ lâu hơn so với bình thường.
3.3. Tài khoản chạy quảng cáo Facebook không uy tín
Một tài khoản khi vừa được tạo hay có lịch sử vi phạm thường sẽ chưa có được độ uy tín nhất định, nên các quảng cáo được khởi tạo từ những tài khoản như này thường sẽ lâu hơn do cần kiểm tra kỹ hơn.
Một phần vì tình trạng tạo hàng loạt tài khoản Facebook để bùng tiền quảng cáo diễn ra thường xuyên nên việc ưu tiên sử dụng các tài khoản lâu năm, thông tin minh bạch và có lịch sử chạy quảng cáo tốt sẽ tạo được độ tin cậy với Facebook.
3.4. Thông tin tài khoản chạy quảng cáo không khớp với thông tin trên thẻ visa
Khi bạn dùng thẻ visa để thanh toán phí chạy quảng cáo facebook, nếu thông tin thẻ trùng khớp với thông tin tài khoản chạy quảng cáo thì thời gian xét duyệt sẽ được ưu tiên hơn. Còn ngược lại chắc chắn sẽ mất nhiều thời gian hơn. Tuy nhiên nguyên nhân này sẽ được khắc phục nếu bạn trả tiền đúng hạn và đầy đủ cho facebook.
3.5. Sử dụng thẻ visa nằm trong danh sách đen của Facebook
Để tránh Facebook xét duyệt quảng cáo lâu, bạn không nên sử dụng thẻ visa ảo (visa phi vật lý) vì loại thẻ này đã bị đưa vào danh sách đen của nền tảng này do loại thẻ này thường được dùng để bùng FB ads. Một số thẻ được Facebook đánh giá cao là: Techcombank, BIDV, Viettin Bank, TPBank,…
3.6. Chỉnh sửa quảng cáo khi đang được Facebook xét duyệt
Nếu quảng cáo của bạn vẫn đang trong quá trình xem xét nhưng bạn lại thực hiện chỉnh sửa, Facebook sẽ tự động đặt lại đồng hồ đánh giá dựa trên thời gian chỉnh sửa của bạn. Từ đó, thời gian xét sẽ xét duyệt sẽ bị chậm hơn nữa
Lịch sử quảng cáo trước đây của bạn có thể đóng vai trò trong việc quảng cáo hiện tại của bạn được xem xét có độ tin cậy hay không. Nếu tài khoản của bạn có lịch sử vi phạm quảng cáo hoặc nội dung chất lượng thấp, quá trình xem xét có thể mất nhiều thời gian hơn.
Đây là cách Facebook đảm bảo các nhà quảng cáo có hồ sơ theo dõi vi phạm được giữ ở tiêu chuẩn cao hơn. Duy trì lịch sử quảng cáo uy tín có thể góp phần mang lại trải nghiệm xem xét nhanh chóng hơn…
4. Cách xử lý khi Facebook xét duyệt quảng cáo lâu
4.1. Kháng nghị Facebook yêu cầu xem xét lại quảng cáo
Nếu bạn thấy những phản hồi của Facebook về quảng cáo của mình chưa xác đáng, hãy điền vào form và kháng nghị yêu cầu xem xét lại để facebook xét duyệt lại kỹ càng hơn một lần nữa.
4.2. Điều chỉnh nội dung quảng cáo để phù hợp với chính sách của Facebook
Quảng cáo Facebook xét duyệt quá lâu có thể do đã vi phạm tiêu chuẩn hay chính sách của Facebook. Để khắc phục nguyên nhân này, các nhà quảng cáo hãy tham khảo và cập nhật thường xuyên các chính sách quảng cáo của FB ads để tạo một mẫu mới khác để tránh các lỗi vi phạm.
Còn nếu vẫn muốn dùng mẫu cũ, bạn phải kiểm tra, xem xét kỹ lại các từ dùng xem có vi phạm chính sách không, sau đó tiến hành chỉnh sửa, cập nhật cẩn thận.
Với bài viết trên, Navee mong rằng đã mang đến những thông tin hữu ích về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng Facebook xét duyệt quảng cáo lâu. Từ đó giúp bạn có những phương án thích hợp để quảng cáo facebook được xét duyệt sớm nhất giúp các hoạt động của chiến dịch marketing được triển khai đúng kế hoạch nhé!
Hãy để lại thông tin của bạn
