Content ngành dược là yếu tố quan trọng tạo dựng niềm tin cho khách hàng và đem đến sự thành công cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, ngành dược là ngành nhạy cảm vì liên quan trực tiếp đến sức khỏe, mạng sống của con người nên khi triển khai chiến lược nội dung cho lĩnh vực dược phẩm, có những quy tắc bắt buộc mà người làm Marketing phải biết. Cùng Navee tìm hiểu 7 quy tắc triển khai đó là gì nhé!
Content ngành dược phải chuẩn xác về nội dung
Quy tắc đầu tiên và vô cùng quan trọng là content ngành dược phải đảm bảo chuẩn xác về nội dung 100%. Chỉ cần sai lệch nội dung dù chỉ một chút sẽ khiến người đọc hiểu nhầm và gây ra hậu quả nghiêm trọng. Do đó, người làm Marketing ngành dược cần lấy “đạo đức nghề nghiệp” làm chuẩn để tránh sai phạm.
Tuy nhiên, vẫn có nhưng thông tin phóng đại, không đúng sự thật về một số bài thuốc xuất hiện trên Internet. Để kiểm soát vấn đề nghiêm trọng này, Google đã đưa ra nhiều quy chuẩn về nội dung, website (E-A-T), cập nhật thuật toán (Google Medic) để loại bỏ những nội dung không được kiểm chứng về chuyên môn, giữ lại các bài viết uy tín, được chứng thực từ các chuyên gia y dược.
Vậy nên, đối với content ngành dược, nội dung của bạn cần tuyệt đối chính xác. Việc này không chỉ sẽ giúp bạn có thứ hạng cao hơn trong tìm kiếm của Google, mà còn giúp những người đang thật sự có nhu cầu không bị chỉ dẫn thông tin sai lệch và để lại những hậu quả nghiêm trọng về sức khỏe.
Tiêu đề content ngành dược không được phóng đại
Thừa nhận rằng những bài viết có tiêu đề “giật tít” thường thu hút người đọc bởi sự tò mò. Tuy nhiên, trong bất cứ ngành hàng nào nếu tiêu đề luôn phóng đại quá sự thật khác với nội dung thực chất trong bài đều đem đến cảm giác khó chịu vì người đọc cảm thấy họ “bị lừa”.
Do đó, hãy đặt tiêu đề content hấp dẫn người đọc nhưng không sai sự thật, để đảm bảo uy tín về lâu dài cho doanh nghiệp. Đặc biệt đối với ngành dược càng phải tuân thủ chặt chẽ, đảm bảo nội dung chính xác từ tiêu đề đến nội dung. Tránh để người đọc hiểu sai lệch vấn đề ngay từ đầu.
Nội dung cần được cập nhật thường xuyên
Y học không ngừng phát triển theo thời gian, từ loại thuốc mới sản xuất ra đến những phương pháp điều trị bệnh tiên tiến đem lại hiệu quả cao. Tất cả những thông tin này đều hữu ích và thu hút sự quan tâm của nhiều người. Vì vậy, doanh nghiệp cần cập nhật thông tin liên tục để đưa ra các thông tin kịp thời, tránh “lạc hậu”.
Ngoài ra, theo quy chuẩn E-A-T của Google thì các trang về ngành y dược được đánh giá là chất lượng khi các bài viết được viết mới, cập nhật, sửa thường xuyên. Tối thiếu 6 tháng/ lần
Content ngành dược cần dài và chuyên sâu
Người dùng khi tìm kiếm thông tin về ngành dược thường yêu cầu nội dung có độ chuyên sâu cao và dài để cung cấp đủ những kiến thức cần thiết. Bài viết phải chuyên sâu, phân tích tỉ mỉ, cặn kẽ để người đọc hiểu rõ những thông tin họ cần biết.
Bài viết dài nhưng phải rõ ràng, chứa đựng những thông tin hữu ích chứ không nên viết dài mà lan man. Người đọc sẽ hài lòng và có sự tin tưởng nhất định khi truy cập vào trang của doanh nghiệp nếu bài viết có sự đầu tư nghiêm túc. Ngoài ra, bài viết dài còn giữ chân người dùng ở lại trang của doanh nghiệp lâu hơn.
Lồng ghép các yếu tố cảm xúc
Một yếu tố cực kỳ quan trọng người làm content ngành dược cần biết đó là lồng ghép yếu tố cảm xúc vào nội dung bài viết. Việc lồng ghép yếu tố cảm xúc vào bài viết sẽ đem lại hiệu quả rất cao. Bởi tâm lý người bệnh đều hi vọng rằng mình sẽ khỏi bệnh, sẽ có cuộc sống tốt đẹp.
Đưa các yếu tố cảm xúc vào nội dung bài viết để “đánh trúng” tâm lý người bệnh:
- Cá nhân hóa nội dung dựa trên các triệu chứng bệnh.
- Gieo giắc nỗi sợ về biến chứng bệnh tật nguy hiểm để tác động vào nhận thức, sau đó đưa ra hướng giải quyết vấn đề.
- Sử dụng “các con số biết nói” – con số thống kê đáng tin cậy có khả năng gây ấn tượng. Chẳng hạn số người mắc ung thư tại Việt Nam tăng cao đáng báo động,…
Nội dung cần được trích dẫn nguồn uy tín
Để đảm nội dung chính xác tuyệt đối, người làm content ngành dược cần trích dẫn thông tin từ những nguồn uy tín, chính thống. Các nội dung phải được tham vấn hoặc tự viết từ các chuyên gia, cuối doanh nghiệp cần phải kiểm duyệt chặt chẽ trước khi công khai nội dung lên các phương tiện truyền thông.
Trong trường hợp phải trích dẫn nguồn, hãy tìm những nguồn uy tín để trích dẫn thông tin như bệnh viện lớn, các bác sĩ chuyên khoa trong ngành, cơ sở y tế được chứng minh uy tín…
Content ngành dược cần đáp ứng nhu cầu tìm kiếm người dùng
Content xây dựng hay đến đâu thì cũng cần đáp ứng đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng mới mang lại hiệu quả cao. Do đó, trước khi xây dựng content doanh nghiệp phải nghiên cứu, phân tích kỹ lưỡng nhu cầu người dùng. Sử dụng phương pháp khảo sát hoặc các công cụ phân tích như Ahrefs, Google Analytics,…để hiểu hơn nhu cầu tìm kiếm của người dùng.
Navee đã chia sẻ 7 quy tắc khi triển khai content ngành dược hiệu quả, hi vọng sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn!
Hãy để lại thông tin của bạn
