Chiến lược marketing của Coolmate – Hành trình vượt qua thử thách

Thị trường bán lẻ thời trang ngày càng cạnh tranh gay gắt và đối thủ cạnh tranh ngày càng đa dạng, điều này khiến cho các doanh nghiệp phải áp dụng các chiến lược hiệu quả để tạo sự khác biệt trong sản phẩm và dịch vụ của mình. Trong bài viết này sẽ đánh giá chiến lược marketing của Coolmate – Hành trình vượt qua thử thách. Navee  hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp các bạn tìm hiểu thêm về Coolmate và các chiến lược của họ

1. Tổng quan về thương hiệu Coolmate

Coolmate là một thương hiệu thời trang nam được thành lập trong thời đại 4.0, nơi sức mạnh của công nghệ được áp dụng vào thế giới thời trang, đồng thời cung cấp giải pháp mua sắm thời trang cơ bản cho nam giới với mô hình tiện lợi hơn và tiết kiệm hơn. Coolmate từng có giai đoạn khá gian nan, sau cùng thì tìm được hướng đi đúng. Đó là lý do vì sao người ta ngưỡng mộ và học hỏi chiến lược marketing của Coolmate.

Coolmate được lấy cảm hứng từ hai từ “Cool” và “Mate”. Coolmate mong muốn đem đến trải nghiệm phiêu lưu tuyệt vời cho khách hàng của mình – một phong cách thời trang “cool” mới lạ, năng động và cá tính. Hơn thế nữa, Coolmate muốn trở thành những người bạn, những người đồng hành “mate” trong các cuộc phiêu lưu bận rộn của khách hàng, đem lại sự thoải mái và sự tự tin cho từng bước đi. Coolmate luôn mong muốn trở thành đối tác đắc lực nhất của khách hàng.

Tại Coolmate, sứ mệnh của nhãn hiệu là giúp cho các quý ông mua sắm thời trang dễ dàng hơn. Họ tin rằng những quý ông xứng đáng có một trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Với nghiên cứu và tâm huyết trong chiến lược marketing của Coolmate, thương hiệu cung cấp cho khách hàng những sản phẩm thời trang đơn giản, tiện lợi và có giá cả hợp lý.

Tổng quan về thương hiệu Coolmate

2. Phân tích mô hình SWOT của Coolmate

2.1 Điểm mạnh thương hiệu

• Mức giá trung bình phù hợp với nhiều tầng lớp khách hàng và thấp hơn so với các đối thủ trực tiếp của coolmate là một trong những sự thành công trong chiến dịch marketing của Coolmate.
• Có 10 nhà máy may tại việt nam => đáp ứng được nếu số lượng khách mua tăng đột biến
• Vốn hóa lớn lên đến 650.000$
• Đội ngũ marketing dày dặn kinh nghiệm
• Chỉnh chu từ chất liệu, đường may, dịch vụ đi kèm => có được sự trung thành của khách hàng

2.2 Điểm yếu thương hiệu

• Bộ sư tập một màu, không có sự đổi mới về kiểu dáng nhiều. Dễ gây nhàm chán.
• Nguồn nguyên liệu chưa có sự đồng nhất => Coolmate chưa đa dạng được nguồn sản phẩm của mình

2.3 Những cơ hội 

• Ngày càng có nhiều người việt nam dùng sản  phẩm có nguồn gốc xuất xứ từ việt nam
• Giới trẻ Việt Nam chuộng quần áo theo xu hướng tối giản, dễ phối.
• Đồng thời Thương mại điện tử đang khá phát triển ở Việt Nam, khi nhu cầu mua sắm Online trở nên phổ biến và đa dạng thì chiến dịch marketing của Coolmate của là một cơ hội rất lớn để phát triển và quảng bá sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng ở khắp mọi miền.

2.4 Thách thức cần phải đối mặt

• Sản phẩm bắt chước  kiểu dáng, chất liệu, vải với giá siêu rẻ.
• Dịch covid-19 ảnh hưởng đến thu nhập của người dân => chi tiêu cho mua sắm sẽ giảm xuống
• Xu hướng thời trang thay đổi liên tục, cần update liên tục để theo kịp nhu cầu của  khách hàng.
• Sản phẩm thời trang có sức tiêu thụ lớn và nguồn hàng phong phú đã thu hút nhiều nhà đầu tư kinh doanh, làm cho mặt hàng này trở nên cạnh tranh cao. Chỉ trên một con đường ngắn, có gần chục cửa hàng bán đồ thời trang, do đó đối thủ cạnh tranh trở nên đa dạng và đông đảo.
• Để kinh doanh thời trang một cách hiệu quả, nhà bán lẻ phải tập trung vào tiêu chí ĐẸP – ĐỘC – LẠ của sản phẩm. Bằng việc lựa chọn mặt hàng phù hợp với tiêu chí này, họ có thể thu hút được sự chú ý và lôi kéo khách hàng tới cửa hàng của mình, dẫu trong hàng nghìn cửa hàng cùng kinh doanh mặt hàng tương tự. Địa điểm mở cửa hàng thời trang, nhân viên bán hàng cũng là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến doanh số bán hàng.
• Tuy nhiên, mô hình này có nhược điểm là đầu tư công nghệ tốn kém. Xây dựng cơ sở hạ tầng và chi trả lương cho đội ngũ lập trình viên, thiết kế web đều đòi hỏi một số chi phí ban đầu đáng kể.

• Thành lập kênh bán hàng riêng đồng nghĩa với việc phải bắt đầu tìm kiếm khách hàng từ con số 0. Thay vì đầu tư tiền cho quảng cáo trên Facebook và Google, Coolmate sử dụng thời gian để tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau. Đồng thời, chúng tôi tập trung tìm kiếm các cách mang lại nguồn traffic ổn định và bền vững, ví dụ như hợp tác với những người có sức ảnh hưởng (influencers).

Xem thêm: Chiến lược marketing của biti’s – Thương hiệu việt, nâng niu bàn chân việt

3. Chiến lược marketing của Coolmate theo mô hình 4Ps

3.1 Chiến lược của Coolmate về sản phẩm

Coolmate là một thương hiệu thời trang bán lẻ chuyên cung cấp sản phẩm thời trang nam nữ, phụ kiện, giày dép và túi xách. Trong chiến lược Marketing Mix của Coolmate, sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Coolmate cung cấp nhiều loại sản phẩm thời trang trên thị trường Việt Nam khá là đa dạng về kiểu dáng, chất liệu và màu sắc. Họ luôn cập nhật những xu hướng mới nhất của thị trường thời trang để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Sản phẩm của Coolmate được thiết kế bởi những nhà thiết kế chuyên nghiệp, đảm bảo tính thẩm mỹ và chất lượng của sản phẩm.

Coolmate luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm. Tất cả các sản phẩm được kiểm tra chất lượng trước khi đưa ra thị trường để đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được sản phẩm chất lượng và đáng tin cậy.

Coolmate cũng tập trung vào việc tăng cường trải nghiệm mua sắm của khách hàng online. Ở đây họ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như tư vấn về kiểu dáng, màu sắc, kích thước và cách chăm sóc sản phẩm. Điều này giúp khách hàng tìm kiếm được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình và tăng trải nghiệm mua sắm của họ. Tóm lại, sản phẩm là một phần quan trọng trong chiến lược Marketing Mix của Coolmate. Với các sản phẩm đa dạng và chất lượng cao, thương hiệu này đã đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng của mình.

Chiến lược của Coolmate về sản phẩm

3.2 Chiến lược của Coolmate về giá

Giá cả là một yếu tố quan trọng của Chiến lược Marketing Mix tại Coolmate, giúp đảm bảo sự cạnh tranh với các thương hiệu khác trên thị trường. Thương hiệu này đã áp dụng một chiến lược giá cả hợp lý để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, Coolmate đã phát triển nhiều sản phẩm với mức giá khác nhau. Mỗi sản phẩm được thiết kế đặc biệt để phù hợp với một đối tượng khách hàng cụ thể, từ học sinh, sinh viên cho đến nhân viên văn phòng. Ngoài ra, Coolmate cũng thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Tuy nhiên họ không bao giờ đánh đổi chất lượng sản phẩm để giảm giá cả. Mặc dù giá cả có giảm, nhưng chất lượng sản phẩm vẫn được đảm bảo tối đa để đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng. Coolmate đã áp dụng một chiến lược giá cả hợp lý để thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất. Nhờ đó, doanh số bán hàng của nhãn hàng đã tăng đáng kể trong thời gian vừa qua, chứng tỏ sự phù hợp và hiệu quả của chiến lược này.

Chiến lược của Coolmate về giá

3.3 Chiến lược của Coolmate về điểm bán

Trong Chiến lược Marketing Mix của Coolmate, Place – yếu tố địa điểm – rất quan trọng và quyết định đến khả năng tiếp cận và mua sản phẩm của khách hàng. Với mục tiêu mở rộng thị trường, Coolmate đã tập trung vào việc xây dựng hệ thống phân phối đa dạng và tiện lợi. Đó cũng chính là chiến lược marketing trọng tâm của Coolmate trong hành trình vượt qua thử thách

Đầu tiên, để tăng khả năng tiếp cận và mua hàng của khách hàng, Coolmate đã tăng cường việc mở rộng kênh phân phối bán lẻ bằng cách đặt cửa hàng trải rộng trên toàn quốc. Đặc biệt, họ tập trung phát triển các cửa hàng trực tuyến để tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng và đem lại tính tiện lợi. Ngoài ra, Coolmate cũng tăng cường quảng bá và phân phối sản phẩm thông qua các đối tác lớn trên thị trường. Điều này giúp họ tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và tăng cường thương hiệu.

Chiến lược của Coolmate về điểm bán

3.4 Chiến lược của Coolmate về truyền thông

Trong Chiến lược Marketing Mix của Coolmate, Promotion được xem là yếu tố rất quan trọng giúp thương hiệu tiếp cận và ghi nhận bởi khách hàng tiềm năng. Không hề ngoa khi nói rằng chiến lược marketing của Coolmate là một hành trình vượt qua thử thách, doanh nghiệp đã sử dụng nhiều phương tiện quảng cáo khác nhau để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình.

Trong đó, việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter và YouTube là một trong những phương tiện quảng cáo hiệu quả nhất. Coolmate đã sử dụng các kênh truyền thông này để giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mại và các sự kiện đặc biệt. Ngoài ra, họ cũng đã tham gia vào các sự kiện triển lãm thời trang và các hoạt động của cộng đồng để quảng bá thương hiệu của mình. Việc tham gia vào các sự kiện này giúp tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng và tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác.

Tóm lại, việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội, tham gia các sự kiện trình diễn thời trang và sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến là những cách hiệu quả nhất của chiến lược marketing của Coolmate, nhằm thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao nhận thức về thương hiệu trên thị trường đang phát triển.

Chiến lược của Coolmate về chiến lược truyền thông

Xem thêm: Nghệ thuật của chiến lược marketing của Nike

4. Coolmate – Giải pháp mua đồ cho nam giới  

Sứ mệnh của Coolmate là giúp nam giới mua sắm dễ dàng hơn CHO NHU CẦU HÀNG NGÀY. Coolmate vẫn bán áo phông, đồ lót, tất và có một số món đồ trong tủ quần áo của nam giới, bao gồm trang phục đi chơi, đi làm và thể thao, thậm chí là cũng bán mũ, khẩu trang, khăn quàng cổ và áo phông có in hình để gây quỹ cho một số tổ chức từ thiện. Coolmate cũng cung cấp dịch vụ sản xuất sản phẩm in theo yêu cầu (dịch vụ CoolxPrint) và tiên phong mô hình giao đồ lót định kỳ đầu tiên tại Việt Nam (dịch vụ CoolSub). 

Cool Mate sẽ mở rộng hơn nữa các sản phẩm và dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu của nam giới. Những ý tưởng độc đáo góp phần tạo nên tên tuổi và chiến lược marketing của Coolmate. Vì vậy, đừng ngạc nhiên nếu một ngày đẹp trời bạn tìm thấy giày, dao cạo râu, chai khử mùi và thậm chí cả bao cao su chất lượng trên trang web. 

Bài viết dưới đây của Navee đã giới thiệu với bạn về chiến lược Marketing của Coolmate và các bài học áp dụng theo chiến lược đó. Hy vọng với những kiến thức mà chúng tôi chia sẻ ở trên sẽ giúp các bạn áp dụng tốt những bài học quý báu của Coolmate vào trong thương hiệu của mình