Với hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các sản phẩm dinh dưỡng, Vinamilk đã áp dụng nhiều chiến lược kinh doanh hiệu linh hoạt và quả để giữ được vị thế số 1 tại thị trường nội địa và tiến tới mục tiêu nằm trong Top 30 công ty Sữa lớn nhất thế giới. Bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết chiến lược kinh doanh của Vinamilk và bài học kinh nghiệm từ những bước đi đáng ngưỡng mộ của tập đoàn này.
1. Giới thiệu tổng quan về Vinamilk
Vinamilk- Công ty cổ phần Sữa Việt Nam là một thương hiệu được thành lập từ năm 1976, chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm từ sữa và các thực phẩm dinh dưỡng. Trải qua hơn 40 năm không ngừng đầu tư phát triển, đã trở thành doanh nghiệp đứng đầu trong ngành với hơn 35% thị phần, mạng lưới phân phối rộng khắp 63 tỉnh thành với hơn 22.000 điểm bán hàng.
Không những thế, với mục tiêu vươn ra thế giới, Vinamilk đã có mặt trên thị trường của 43 quốc gia như Mỹ, Pháp, Nhật Bản, Canada, Ba Lan, Đức,… Đồng thời, mở rộng quy mô phát triển với 14 nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, đặc biệt là văn phòng đại diện tại Thái Lan và nhà máy sữa hạt tại Campuchia.
Cũng có thể nói rằng, đây chính là niềm tự hào của thị trường Việt khi năm 2016 Vinamilk đã được xếp hạng là một trong những công ty tỷ đô của Việt Nam, với giá trị thương hiệu đạt 1,5 tỷ USD.
Gần như khó có đối thủ nào có thể đánh bại được Vinamilk ở thị trường Việt, như năm 2020 – khoảng thời ảnh hưởng nghiêm trọng bởi dịch bệnh Covid-19, thế nhưng Công ty Vinamilk vẫn được định giá tăng thêm với giá trị thương hiệu 2,4 tỷ USD.
2. Phân tích chi tiết 6 chiến lược kinh doanh của Vinamilk
Phân tích chiến lược kinh doanh của Vinamilk sẽ giúp chúng ta có cái nhìn cụ thể cách thương hiệu này thành công vươn lên vị trí số 1 của thị trường như thế nào, khôn ngoan và đầy bản lĩnh ra sao:
2.1. Chiến lược kinh doanh của công ty sữa vinamilk về chất lượng sản phẩm
Với triết lý “Chất lượng sản phẩm là cách PR tốt nhất” và chiến lược kinh doanh luôn chú trọng vào chất lượng sản phẩm, Vinamilk luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh và an toàn thực phẩm trong quá trình sản xuất, đóng gói và kiểm tra chất lượng chặt chẽ trước khi đến tay người tiêu dùng.
Do đó, công ty đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh, thương hiệu sữa chất lượng và quan tâm đến an toàn và sức khỏe người tiêu dùng. Được nhiều tổ chức uy tín thế giới chứng nhận về chất lượng như: chứng nhận Global GAP (Good Agricultural Practice) cho các trang trại cung cấp sữa cho Vinamilk, hơn 20 giải thưởng và chứng nhận về chất lượng từ Hội đồng An toàn và Chất lượng Việt Nam và chứng nhận HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) cho quy trình sản xuất sữa
Đồng thời, nguồn cung sữa nguyên liệu ổn định và chất lượng cũng được chú trọng hàng đầu trong chiến lược kinh doanh Vinamilk. Hiện tại, doanh nghiệp đã có hơn 130.000 nhà cung cấp sữa đến từ hơn 26 tỉnh thành trên khắp Việt Nam. Ngoài ra, công ty còn hỗ trợ cho các nhà cung cấp sữa vay vốn để mua bò sữa và luôn đảm bảo thu mua sữa với giá cao.
Nhờ tất cả các yếu tố trên, Vinamilk đã tạo được lòng tin của người tiêu dùng Việt và tăng trưởng doanh thu mạnh mẽ. Tính đến cuối năm 2020, doanh thu của Vinamilk đạt hơn 60.000 tỷ đồng, tăng 5,9%, lợi nhuận sau thuế đạt hơn 10.000 tỷ đồng, tăng 1,4% so với năm trước.
2.2. Chiến lược giá của Công ty sữa Vinamilk
Chiến lược giá của Vinamilk vượt trội trên thị trường nhờ giá thành sản phẩm luôn thấp hơn các công ty nước ngoài trong bối cảnh cả nước có hơn 40 doanh nghiệp đang hoạt động với hàng trăm thương hiệu sữa,…. Với nhiều sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều chủng loại sản phẩm, thậm chí từ nhiều tập đoàn đa quốc gia, Vinamilk vẫn vững vàng và nhận được sự ủng hộ lớn của người tiêu dùng trong thị trường sữa Việt Nam.
Doanh nghiệp thực hiện giảm chi phí bằng cách tối ưu hóa quy trình sản xuất, tận dụng nguồn nguyên liệu địa phương để giảm chi phí vận chuyển và lưu kho, kiểm soát điểm bản lẻ để doanh số không phụ thuộc vào điểm bán sỉ cũng như để nắm bắt được nhu cầu và phản hồi của người tiêu dùng nhanh nhất.
Đồng thời, công ty cũng tận dụng lợi thế giá khuyến mãi của các đại lý lớn để chiếm ưu thế cạnh tranh về giá, cũng như tránh hiện tượng ôm hàng, xả hàng…
2.3. Chiến lược kinh doanh khác biệt hóa của Vinamilk
Vinamilk luôn nỗ lực và tập trung tạo ra sự khác biệt trên thị trường. Như để nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu và nắm bắt thị hiếu khách hàng, doanh nghiệp đã thực hiện tái định vị hình ảnh bao bì vào ngày 6/7/2023 vừa qua. Với sự đổi mới trong thiết kế trẻ trung, tạo ấn tượng thị giác mạnh mẽ đã giúp Vinamilk tạo sự nổi bật hơn so với mẫu mã của các đối thủ, đặc biệt là tại các điểm trưng bày sản phẩm.
Chưa kể, Vinamilk còn đầu tư các vùng nguyên liệu riêng đảm bảo chất lượng sản phẩm. Cụ thể, họ đã đầu tư xây dựng trang trại sữa tiên tiến tại các vùng đất thiên nhiên ưu ái như Lâm Đồng, Hà Nam, Thanh Hóa, Ninh Thuận, Bình Định, Hưng Yên; cũng như tạo dựng mối quan hệ bền chặt lâu dài với các nhà cung cấp để sản phẩm luôn đạt chất lượng tốt nhất và ổn định.
Bên cạnh chất lượng, hình ảnh Vinamilk còn để lại ấn tượng sâu sắc qua các hoạt động cộng đồng nổi bật như các chương trình trao sữa đến trẻ em, chương trình đồng hành cùng hội nữ hộ sinh Việt Nam …
2.4. Chiến lược kinh doanh quốc tế của Vinamilk
Mở rộng và chinh phục thị trường quốc tế là mục tiêu phát triển quan trọng trong chiến lược kinh doanh của Vinamilk. Họ xây dựng uy tín thương hiệu trên thị trường bằng sự đổi mới sáng tạo, chất lượng, nâng cao vị thế bằng cách lan toả thật nhiều giá trị cho cộng đồng người tiêu dùng toàn cầu. Một số hoạt động kinh doanh quốc tế nổi bật:
- Vươn mình ra thế giới: Vinamilk không ngừng đầu tư vào các doanh nghiệp nước ngoài. Sự tín nhiệm của các đối tác quốc tế giúp doanh nghiệp trở thành thương hiệu sữa hàng đầu khu vực cũng như dần khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế qua chất lượng và sự sáng tạo không ngừng.
- Tạo sự uy tín trên thị trường quốc tế: Vinamilk đạt được nhiều chứng nhận quốc tế về chất lượng như HACCP, ISO 22000, FSSC 22000, BRC, IFS và HALAL, đặc biệt tại cuộc thi sữa quốc tế năm 2015 với giải thưởng “Sữa ngon nhất thế giới”. Ngoài ra, thương hiệu đã xuất khẩu sản phẩm đến hơn 50 quốc gia, các đối tác quốc tế như Nestle, Japfa Comfeed Indonesia Delori Foods International và Driftwood Dairy Inc. luôn đánh giá cao vào tiềm năng phát triển của Vinamilk trên thị trường quốc tế.
- Tìm kiếm các đối tác tiềm năng: Vinamilk đã nghiên cứu kỹ lưỡng các thị trường mục tiêu để đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả tại đó. Như tại Trung Quốc, công ty tập trung vào kênh thương mại điện tử để phân phối sản phẩm sữa đặc Ông Thọ, đã có mặt tại thị trường này từ năm 2020. Hay tại Hàn Quốc, họ phát triển kênh phân phối với hơn 1.500 cửa hàng tiện lợi Ministop cho sản phẩm trà sữa Vinamilk Happy.
- Mở rộng thị phần bằng các hội chợ quốc tế: Vinamilk luôn tận dụng triệt để những cơ hội tại các hội chợ quốc tế để quảng bá thương hiệu và hợp tác như: Seoul Food & Hospitality- năm 2019 tại Hàn Quốc, China International Import Expo- năm 2020 tại Trung Quốc, THAIFEX – World of Food Asia- năm 2021 tại Thái Lan hay Gulfood Dubai- năm 2022 tại UAE…
>>> Tìm hiểu: 4 chiến lược kinh doanh quốc tế điển mình mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên biết
2.5. Chiến lược kinh doanh của Vinamilk về đào tạo nhân sự
Chủ trương của Vinamilk luôn chú trọng nhân sự là yếu tố xây dựng sự thành công cho doanh nghiệp. Vì vậy, công ty luôn đầu tư vào các buổi đào tạo chuyên môn và kỹ năng, hay các cuộc tập huấn nước ngoài để đảm bảo nguồn nhân lực giàu năng lực để đóng góp tích cực cho sự phát triển công ty.
Bên cạnh đó, công ty cũng đưa ra các chính sách đãi ngộ hấp dẫn, cách truyền cảm hứng để thu hút và giữ chân nhân tài trên thị trường lao động khan hiếm cho doanh nghiệp của mình
Đây cũng được xem là một trong những chiến lược kinh doanh của Vinamilk có tầm nhìn xa và tạo ra được giá trị bền vững.
2.6. Chiến lược kinh doanh của Công ty sữa Vinamilk về tiếp thị và bán hàng
Vinamilk là công ty sản xuất sữa và các thực phẩm dinh dưỡng đạt chất lượng quốc tế và đa dạng, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng người tiêu dùng như sữa nước Vinamilk, sữa đặc Ông Thọ, Ngôi Sao, Phương Nam, sữa chua Vinamilk, sữa chua uống Probi, Sữa bột Dielac , Nước trái cây Vfresh …
Công ty sử dụng các chiến lược tiếp thị và quảng bá sản phẩm tích cực, qua đa dạng các phương tiện thông tin đại chúng. Video quảng cáo của Vinamilk hướng đến đối tượng trẻ em yêu thích hoạt hình đã đạt được sự chú ý và thu hút nhất định. Đây là bước đi vô cùng khôn ngoan của Vinamilk trước đối thủ cạnh tranh.
Bên cạnh đó, khuyến mại cũng là một chiến lược bán hàng của Vinamilk khá hiệu quả như tặng đồ chơi kèm sản phẩm dành cho trẻ em vào những dịp như Tết Thiếu Nhi, tết trung thu… hay mua 3 lốc tặng 1…Chiến dịch được áp dụng một cách linh hoạt luân phiên thu hút người tiêu dùng.
Ngoài ra, hệ thống phân phối của Vinamilk cũng được phát triển và mở rộng với hơn 220 đại lý và hơn 13.000 điểm bán hàng trên toàn quốc. Đồng thời, 13 nhà máy sản xuất xuất và kho bãi hiện đại được xây dựng trải đều cả nước để đảm bảo vận hành sản xuất ổn định.
Ngoài thị trường trong nước, Vinamilk cũng đã mở rộng hệ thống thị trường sang các thị trường quốc tế lớn như Mỹ, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, Philippines, Malaysia, Indonesia, và cả các nước châu Âu… bằng các kênh phân phối độc lập và cả kết hợp với các đối tác tại địa phương để đưa những sản phẩm của mình đến gần hơn với người tiêu dùng trên toàn cầu.
Hơn nữa, Vinamilk luôn là thương hiệu đi đầu trong các hoạt động vì cộng đồng và thiện nguyện như “Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam”, Chương trình Sữa học đường hay chiến dịch “Bạn Khỏe Mạnh, Việt Nam Khỏe Mạnh”, và nổi bật hơn cả phải kể đến “Quỹ 1 triệu cây xanh cho Việt Nam”…
3. Bài học kinh nghiệm rút ra từ chiến lược kinh doanh của Vinamilk
Sự thành công của các chiến lược kinh doanh của công ty sữa Vinamilk đem lại những bài học quý giá, các doanh nghiệp có thể học hỏi, rút kinh nghiệm những bài học này để ứng dụng phù hợp cho doanh nghiệp của mình:
3.1. Ưu tiên hàng đầu vào chất lượng sản phẩm
Trong kinh doanh, đặc biệt là các sản phẩm sức khỏe, doanh nghiệp cần chú trọng chất lượng sản phẩm lên hàng, bảo đảm an toàn sức khỏe tạo dựng lòng tin nơi khách hàng.
3.2. Xác định thị trường tiềm năng
Vinamilk luôn tập trung vào việc nghiên cứu thị trường và đánh giá những khu vực có tiềm năng phát triển, tiếp cận và phân tích xu hướng tiêu dùng cùng các sự cạnh tranh để có các chiến lược hiệu quả cụ thể nhằm phủ sóng thị trường một cách nhanh nhất.
Bài học cho các doanh nghiệp là cần đảm bảo sản phẩm của mình hiện diện rộng rãi trên các kênh bán hàng.
3.3. Kết hợp với các đối tác đáng tin cậy
Việc cộng tác với Viện Dinh dưỡng và các đối tác nước ngoài đã giúp Vinamilk tiếp cận thị trường quốc tế một cách hiệu quả và bền vững.
Việc tìm kiếm đối tác nước ngoài sẽ giúp công ty có được nguồn hỗ trợ tài chính cũng như danh tiếng trong ngành công nghiệp sữa.
3.4. Tận dụng nguồn lực công ty
Nhân sự chính là bộ máy vận hành và nguồn lực chính đưa doanh nghiệp phát triển hiệu quả và bền vững.
Chú trọng đến việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, các chính sách phúc lợi nhân viên cùng các hoạt động giải trí để giữ được nguồn nhân sự chất lượng và trung thành.
3.5. Tận dụng phương tiện truyền thông
Đầu tư mạnh vào quảng cáo sản phẩm một cách sáng tạo, ý nghĩa thông qua các phương tiện truyền thông như truyền hình, báo chí, đài phát thanh và các kênh trực tuyến.
Ngoài ra, công ty thường xuyên cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm và tổ chức các hoạt động cộng đồng của doanh nghiệp đến các phương tiện truyền thông, giúp nâng cao định vị nhận diện thương hiệu Vinamilk trên thị trường.
Có thể thấy chính nhờ sự hiệu quả và linh hoạt của các chiến lược kinh doanh của Vinamilk, công ty đã có những thành công đáng ngưỡng mộ và chỗ đứng nhất định trên thị trường sữa tại Việt nam. Và cũng là bàn đạp để doanh nghiệp hướng đến phát triển bền vững và mở rộng toàn cầu trong tương lai. Đây cũng là một ví dụ điển hình để các doanh nghiệp mới học hỏi, rút kinh nghiệm và áp dụng cho doanh nghiệp của mình. Mong rằng bài viết trên của Navee đã thật sự hữu ích với bạn!
Hãy để lại thông tin của bạn
