Các công cụ ứng dụng Marketing Automation giúp tiếp thị, phát triển doanh nghiệp nhanh chóng hơn. Cùng tham khảo ngay 12 công cụ tốt nhất 2024 sau đây nhé.
Việc ứng dụng Automation Marketing trong tiếp thị đang ngày càng phổ biến. Các công cụ ứng dụng Marketing Automation giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống khách hàng. Từ đó, bạn có thể chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng một cách tối ưu nhất. Đồng thời có thể đưa ra chiến lược Marketing hiệu quả hơn.
HubSpot – công cụ ứng dụng Marketing Automation phổ biến hiện nay
HubSpot có chức năng tự động hóa tiếp thị mạnh mẽ, là một trong những sản phẩm phổ biến và nhận được sự yêu thích của đông đảo người dùng.
Hubspot được xếp vào phần trên của góc phần tư bên phải trong G2 Crowd. (G2 Crowd là Website đánh giá công nghệ thương mại đáng tin cậy trên thế giới). G2 Crowd Grid được chia làm 4 loại là Contenders, Niche, High Performers và Leaders.
Theo đó, HubSpot được đánh giá có độ phổ biến cao và chiếm được sự hài lòng của khách hàng. HubSpot có đầy đủ phần mềm bán hàng, phần mềm tiếp thị, phần mềm hỗ trợ,… Tất cả đều tích hợp tự động với CRM của HubSpot. Việc kết hợp tất cả dữ liệu và hoạt động của doanh nghiệp của bạn ở cùng một nơi mang lại nhiều lợi ích. Trong đó, lợi ích đáng kể là giải phóng hàng loạt khả năng tự động hóa, sáng tạo. Đây là điều mà bạn sẽ khó hoặc không thể thực hiện nếu sử dụng các công cụ riêng biệt.
Omnisend
Omnisend là công cụ ứng dụng Marketing Automation cung cấp quy trình làm việc tự động hóa mạnh mẽ. Omnisend là nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh được xây dựng cho thương mại điện tử.
Với Omnisend, bạn có thể thêm một số kênh trong cùng một quy trình tự động hóa như Email, SMS, Facebook Messenger, thông báo đẩy,… Omnisend cũng sử dụng trình tạo trang WYSIWYG trực quan, thân thiện với người dùng. Đồng thời, nó có các Templates giúp tạo quy trình công việc, biểu mẫu, trang đích, cửa sổ bật lên và Email nhanh chóng và dễ dàng.
Ontraport
Ontraport là một phần mềm tự động hóa kinh doanh dành cho doanh nhân, cá nhân, doanh nghiệp nhỏ. Ontraport có các tính năng tự động hóa tiếp thị và CRM.
Bên cạnh đó, nó còn có một số tính năng khác giúp điều hành và phát triển doanh nghiệp như: Email Marketing, Landing Pages, báo cáo, thương mại điện tử.
Một trong những điều giá trị nhất mà Ontraport cung cấp là tập trung vào báo cáo và thông tin chi tiết. Ontraport cung cấp một cái nhìn rõ ràng về hiệu suất của các chiến dịch của bạn.
Công cụ ứng dụng Marketing Automation SendinBlue
SendinBlue khởi đầu là một Agency kỹ thuật số. Sau đó, họ xây dựng được công cụ tiếp thị qua Email khá mạnh mẽ. Theo thời gian, công cụ này đã biến thành một phần mềm tự động hóa tiếp thị vô cùng được yêu thích.
SendinBlue có một số tính năng nâng cao, chẳng hạn như báo cáo và tính điểm khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, SendinBlue cung cấp một gói dịch vụ miễn phí khá ấn tượng. Nó bao gồm chức năng tự động hóa tiếp thị cơ bản, hỗ trợ qua điện thoại và hỗ trợ gửi đến 300 Email mỗi ngày. Ngoài ra, bạn cũng có thể chạy các chiến dịch SMS từ SendInBlue.
ActiveCampaign
ActiveCampaign là công cụ ứng dụng Marketing Automation, tích hợp tiếp thị qua Email và CRM dành cho doanh nghiệp nhỏ.
Điểm mạnh nhất của ActiveCampaign là tính năng tự động hóa tiếp thị linh hoạt và mạnh mẽ. Đây là một trong những giải pháp toàn diện nhất trên thị trường. ActiveCampaign có lẽ không phải là một công cụ tốt cho người mới bắt đầu, hay những người có khả năng kỹ thuật thấp. Bởi họ sẽ mất nhiều thời gian và nỗ lực hơn để tìm hiểu. Công cụ này sử dụng tốt hơn với những ai có kỹ năng nhất định. Nhờ đó bạn có thể rút ngắn thời gian tìm hiểu và tận dụng tối ưu tính năng mạnh mẽ của công cụ này.
Công cụ ứng dụng Marketing Automation Pardot
Pardot thuộc SalesForce, là giải pháp tự động hóa đám mây chủ yếu phục vụ các khách hàng doanh nghiệp.
Doanh nghiệp là đối tượng có đủ nguồn lực kỹ thuật và thời gian để tìm hiểu nền tảng này. Đồng thời, họ có rất nhiều tính năng để tự động hóa giao tiếp với các liên hệ hiện có. Ví dụ như tích hợp CRM, Email Marketing, nuôi dưỡng, tính điểm khách hàng tiềm năng và chức năng báo cáo ROI, đảm bảo các chiến dịch của bạn đang hoạt động.
Bạn có thể theo dõi tất cả các tương tác trên trang Web của mình và xây dựng điểm số khách hàng tiềm năng dựa trên các thông số bạn đặt ra. Tất cả điều này giúp cải thiện hiệu quả tiếp thị, tránh lãng phí thời gian và công sức cho đội ngũ bán hàng của bạn.
InfusionSoft
Công cụ ứng dụng Marketing Automation InfusionSoft (hiện nay là Keap) đã hoạt động hơn 15 năm. Công cụ này đã giúp hàng nghìn nhà tiếp thị thực hiện các mục tiêu về tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thúc đẩy doanh thu và thu hút khách hàng.
Bạn có thể thiết lập Decision Tree tương đối phức tạp tùy thuộc vào Lead magnet, động lực mà các nhà tiếp thị cung cấp cho người mua tiềm năng họ đăng ký Email, địa chỉ, số lượng Email họ mở và nhấp vào, hoặc dữ liệu liên hệ khác.
Autopilot
Autopilot là một trong những giải pháp Marketing Automation hấp dẫn, trực quan nhất trên thị trường.
Họ tạo ra một nền tảng tự động hóa tiếp thị qua Email, tin nhắn, và tự lập hóa đơn. Autopilot được đánh giá là một trong những nền tảng tự động hóa tiếp thị dễ sử dụng nhất hiện nay. Trình chỉnh sửa của công cụ này vô cùng trực quan, rõ ràng, dễ hiểu và thú vị khi sử dụng. Nền tảng Autopilot thường được sử dụng để nhắn tin và nhắm mục tiêu phức tạp hơn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tạo một thư trả lời tự động đơn giản dựa trên trình tự thời gian.
Công cụ ứng dụng Marketing Automation Marketo
Marketo đã xuất hiện được một thời gian. Gần đây nó đã được Adobe mua lại và đưa vào đám mây tiếp thị doanh nghiệp của họ. Việc tích hợp Adobe sẽ mang lại nhiều lợi ích cho bạn. Nếu bạn sử dụng Adobe Analytics để đo lường dữ liệu, dùng Adobe Target để thử nghiệm và cá nhân hóa. Bạn sẽ có một bộ tối ưu hóa và tự động hóa tiếp thị doanh nghiệp mạnh mẽ.
GetResponse
GetResponse là công cụ ứng dụng Marketing Automation có nhiều lớp và tính năng khác nhau. Bạn có thể sử dụng ông cụ với giá khởi đầu rất hợp lý, chỉ khoảng 10 USD mỗi tháng.
Các gói dịch vụ đắt hơn của GetResponse bao gồm các tính năng mạnh mẽ khác như Email Marketing, CRM, Landing Pages, trả lời tự động, công cụ Ecommerce, danh sách các công cụ xây dựng trang. GetResponse rất dễ sử dụng và bạn thường sẽ tìm thấy kết quả tốt từ công cụ này. Mặc dù nó hoạt động tốt nhất với các tính năng đơn giản hơn như bản tin Email.
Drip – công cụ ứng dụng Marketing Automation mạnh mẽ
Trong danh sách này, Drip là một trong số ít các công cụ tự động hóa tiếp thị chủ yếu tập trung vào E-Commerce Marketing Automation. Họ cung cấp một nền tảng “mở” hơn, và tự tin có thể phát huy tốt hiệu quả với khá nhiều chiến lược tiếp thị mà bạn muốn áp dụng.
Ngoài ra, Email là một trong những thế mạnh của Drip. Một số tính năng tự động hóa và tiếp thị qua Email của Drip bao gồm: Email Builders, quy trình làm việc tự động hóa, tiếp thị đa kênh, Chiến dịch Email, One-off Emails. Drip cũng xuất sắc trong việc cá nhân hóa và phân tích. Nhìn chung, Drip là một công cụ mạnh mẽ để tự động hóa tiếp thị thương mại điện tử.
Mautic
Mautic là nền tảng tự động hóa tiếp thị mã nguồn mở duy nhất trong danh sách này. Nó cũng là công cụ ứng dụng Marketing Automation tương đối mới, được thành lập vào năm 2014. Tuy nhiên, Mautic đã phát triển nhanh chóng và được hơn 200.000 tổ chức sử dụng.
Trên đây là Top 12 công cụ ứng dụng Marketing Automation bạn nên sử dụng để tối ưu hiệu quả Marketing. Hy vọng với những chia sẻ trên giúp bạn có những thông tin hữu ích cho hoạt động Marketing, hoạt động bán hàng, kinh doanh của bạn.
Hãy để lại thông tin của bạn
