Nếu bạn muốn tìm giải pháp gia tăng chuyển đổi mua hàng trên Amazon để tăng thứ hạng của doanh nghiệp mình trên sàn thương mại điện tử này, bạn đã đến đúng nơi rồi đấy! Đây chính xác là những gì bạn cần để tối ưu hóa xếp hạng sản phẩm về SEO Amazon.
Hãy cùng Navee tìm hiểu về thuật toán xếp hạng của Amazon hay chính xác hơn là thuật toán xếp hạng A9 của Amazon nhé!
1. Amazon Seo là gì? Các thuật toán xếp hạng A9?
1.1 Amazon Seo là gì?
Amazon SEO có nghĩa là tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn để xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm của Amazon (cho tất cả các từ khóa có liên quan).
Amazon SEO = Tối ưu hóa danh sách sản phẩm = Xếp hạng tốt hơn = Hiển thị nhiều hơn = Bán hàng nhiều hơn
Thuật toán này về cơ bản quyết định sự thành công của bạn trên Amazon, giúp doanh nghiệp bạn có giải pháp gia tăng chuyển đổi mua hàng trên Amazon do vậy nên hiểu rõ hơn một chút về nó.
1.2 Thuật toán A9 của Amazon là gì?
Thuật toán tìm kiếm của Amazon thường được gọi là A9, đơn giản là vì công ty con của Amazon chuyên xử lý các vấn đề liên quan đến SEO, có tên là A9. Nói theo cách riêng của công ty này thì:
“Chúng tôi quản lý các công nghệ tìm kiếm và quảng cáo có khả năng mở rộng, tính khả dụng cao và đa nền tảng cho công ty mẹ của mình, Amazon và các khách hàng khác”.
Hãy hiểu rằng Amazon, với tư cách là website thương mại điện tử lớn nhất thế giới, chỉ quan tâm đến một điều: làm thế nào để bán hàng hiệu quả nhất có thể cho hàng triệu khách hàng của mình.
Nếu bạn đang bán hàng trên Amazon, điều này có nghĩa là thứ hạng trên Amazon là yếu tố thành công quan trọng nhất cho doanh nghiệp của bạn: Xếp hạng càng cao, bạn càng bán được nhiều hàng!
2. Thuật toán xếp hạng sản phẩm hoạt động như thế nào?
2.1 Xác suất mua hàng sẽ quyết định xếp hạng sản phẩm trên Amazon
Ba loại người dùng trên Amazon bao gồm: Người mua, người bán và Amazon.
- Trên Amazon, người mua chỉ có một mục đích: mua sản phẩm.
- Mặt khác, người bán sử dụng Amazon chỉ vì một lý do: họ muốn bán hàng.
- Cả ba bên (người mua, người bán và Amazon) đều có chung một mục tiêu: đều muốn một giao dịch diễn ra.
Do đó, mục tiêu của Amazon là xây dựng một thuật toán giúp tăng số lượng giao dịch:
- Để đạt được điều này, Amazon đặt sản phẩm có nhiều khả năng được mua nhất ở thứ hạng # 1, có khả năng mua cao thứ hai ở thứ hạng # 2,… – cho mọi truy vấn tìm kiếm.
Nói cách khác: khả năng mua hàng là yếu tố quyết định thứ hạng các sản phẩm trên Amazon. Lượt mua hàng càng nhiều thì thứ hạng sản phẩm sẽ càng tăng cao.
2.2 Hiệu suất của sản phẩm quyết định thứ hạng
Hãy nhớ rằng: Có hàng trăm triệu sản phẩm và hàng trăm triệu tìm kiếm. Khả năng mua một sản phẩm là khác nhau đối với mọi truy vấn tìm kiếm.
Do đó, Amazon phải xác định khả năng mua hàng không chỉ cho mọi sản phẩm, mà cho mọi sự kết hợp giữa sản phẩm và truy vấn tìm kiếm.
Để giải quyết thách thức này và xếp hạng sản phẩm, Amazon tuân theo một quy trình gồm 2 bước:
Bước 1: Từ khóa giúp sản phẩm được ranking
Trong bước đầu tiên, dựa trên từ khóa tìm kiếm, Amazon lọc ra tất cả các sản phẩm không liên quan đến truy vấn tìm kiếm của khách hàng.
Trong SEO Amazon, nếu sản phẩm không chứa tất cả các từ khóa của truy vấn tìm kiếm, sản phẩm đó không thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm do đó bạn nên thêm các từ khóa có liên quan vào sản phẩm của mình.
Bước này rất quan trọng vì nó làm giảm đáng kể số lượng sản phẩm mà Amazon cần phân loại dựa trên khả năng mua hàng.
Bước 2: Hiệu suất sẽ giúp sản phẩm tăng ranking
Trong bước thứ hai, dựa trên hiệu suất của các sản phẩm, Amazon xác định khả năng ra đơn và sắp xếp chúng theo thứ tự cụ thể (hay còn gọi là xếp hạng Amazon).
Hiệu suất được đo bằng CTR (tỷ lệ nhấp trong kết quả tìm kiếm), CR (tỷ lệ chuyển đổi trên trang sản phẩm) và đặc biệt là doanh số bán hàng. Đây là những KPI quan trọng đối với Amazon vì chúng đại diện cho các bước mà người dùng cần thực hiện để mua một sản phẩm.
Để chủ động tăng CTR, CR và doanh số bán hàng cũng như cải thiện thứ hạng của mình, bạn có thể sử dụng nhiều phương pháp, chẳng hạn như:
- Hình ảnh sản phẩm.
- Quản lý đánh giá và Amazon PPC.
3. Chiến lược SEO Amazon và mô hình Flywheel
Khi khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn, họ có thể sẽ nhấp vào và mua sản phẩm đó. Càng nhiều người nhấp và mua sản phẩm của bạn, thuật toán A9 sẽ xếp hạng sản phẩm đó càng phổ biến. Sản phẩm của bạn xếp hạng càng cao thì càng có nhiều người biết đến.
Động lực này sẽ tăng thứ hạng của bạn và thậm chí cho phép bạn đầu tư nhiều nguồn lực hơn vào các sáng kiến tiếp thị để thúc đẩy doanh số bán hàng của mình.
Quá trình và chiến lược này có thể tạo thành một bánh xe tự duy trì giữa thứ hạng, doanh số và các sáng kiến tiếp thị để cải thiện doanh số bán hàng của bạn.
4. Sự khác biệt giữa thuật toán của Amazon và Google.
4.1 Mục đích kinh doanh
Mục tiêu cuối cùng mà Amazon và Google đang cố gắng đạt được là hoàn toàn khác nhau.
Amazon: Mục đích mua hàng của khách hàng
- Nói chung, có một mục đích mua hàng cao hơn dành cho các khách hàng truy cập Amazon. Hầu hết khách hàng truy cập vào platform để tham khảo và mua sản phẩm.
- Amazon SEO được chú trọng vào việc chuyển đổi bán hàng.
Google: Mục đích nghiên cứu trình duyệt
- Công cụ tìm kiếm có mục đích tìm kiếm cao hơn. Nó tồn tại chủ yếu để trả lời cho các câu hỏi của người dùng.
- Phạm vi dữ liệu rộng hơn để phục vụ cho mục đích này.
4.2 Số liệu xác định mức độ liên quan
Các số liệu của công cụ tìm kiếm của Amazon và Google trông cũng khác nhau.
Amazon xác định mức độ liên quan là những gì mọi người mua sau khi tiến hành tìm kiếm. Do đó, nó chủ yếu hướng tới hành vi mua hàng (nghĩa là sự chuyển đổi và tốc độ bán hàng).
Google xác định mức độ liên quan là những gì mà một người nhấp vào để trả lời cho truy vấn của họ sau khi tiến hành tìm kiếm. Bởi vậy, mục đích của nó là hành vi tương tác (có nghĩa là số nhấp chuột mà trang nhận được, tỷ lệ thoát, thời gian trên trang).
Bài viết trên là những thông tin về SEO Amazon một cách hiệu quả để đưa ra những giải pháp gia tăng chuyển đổi mua hàng trên Amazon giúp sản phẩm của bạn lên trang đầu trang kết quả của Amazon. Dựa vào những thông tin này, bạn có thể cải thiện được thứ hạng sản phẩm của mình trên trang kết quả của Amazon.
Hãy để lại thông tin của bạn
