Qua bài viết trước thì có lẽ bạn đã hiểu về cách hoạt động của thuật toán xếp hạng Amazon (A9). Bài viết này Navee sẽ đưa ra những giải pháp gia tăng chuyển đổi mua hàng trên Amazon bằng cách tối ưu SEO Amazon.
Navee sẽ đề cập đến từng bước thực hiện tối ưu hóa:
- Nội dung: Tạo và nâng cao danh sách nội dung của bạn.
- Từ khóa: Thêm và tối ưu hóa các từ khóa trong danh sách.
- Bảo trì: Tiếp tục tối ưu hóa sau khi danh sách hoạt động.
1. Tạo nội dung chất lượng
Giống như bất kỳ sáng kiến tiếp thị nào khác, mục tiêu là tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi của người mua. Nếu bạn nhận được hàng trăm lượt khách hàng truy cập vào trang của mình, không phải tất cả họ đều sẽ mua hàng.
Để mô phỏng trải nghiệm người mua hàng khi mua sản phẩm trong cửa hàng truyền thống thông qua phương tiện hai chiều của màn hình, bạn phải kết hợp sử dụng:
- Tiêu đề sản phẩm
- Dấu đầu dòng, Highlights, Điểm nổi bật
- Mô tả Sản phẩm
- Thông tin bổ sung của sản phẩm
- Nội dung thương hiệu nâng cao (Người bán) & Nội dung A+ (Nhà cung cấp)
Việc chú trọng phát triển nội dung sẽ tác động tích cực đến tốc độ bán hàng. Theo Amazon, điều này sẽ dẫn đến kết quả doanh thu bán hàng tăng hơn 5% do tăng lưu lượng truy cập và sự chuyển đổi.
2. Tối ưu hóa từ khóa trên trang bán hàng
Khi bạn tạo ra được nội dung chất lượng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm. Nhưng điều quan trọng hơn để thu hút được sự chú ý của khách chính là từ khóa chính tìm kiếm liên quan đến sản phẩm.
Do đó, bước đầu tiên của bạn trong việc tối ưu hóa từ khóa là xác định tất cả các từ khóa có liên quan. Dưới đây là một số kỹ thuật và công cụ để hỗ trợ SEO AMAZON.
2.1 Sonar – Công cụ nghiên cứu từ khóa miễn phí
Sonar là công cụ nghiên cứu từ khóa miễn phí được thiết kế dành riêng cho Amazon.
2.2 Sellics – Phần mềm Amazon all-in-one
Sellics cung cấp cho bạn tất cả các công cụ Amazon SEO cần thiết để cải thiện xếp hạng và tỷ lệ chuyển đổi cho danh sách sản phẩm Amazon của bạn.
3. Cách thêm từ khóa vào danh sách sản phẩm Amazon
Để sản phẩm xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Amazon thì danh sách sản phẩm phải chứa từ khóa có liên quan
3.1 Nên đặt từ khóa ở đâu?
Thuật toán A9 của Amazon xem xét các từ khóa ở các trường khác nhau trong danh sách sản phẩm của bạn để xác định xem các sản phẩm này có thể hiển thị với cụm từ tìm kiếm của người mua hay không.
3.2 Đặt từ khóa ở đâu thì có quan trọng không?
Đặt từ danh sách sản phẩm (tiêu đề, dấu đầu dòng, mô tả, từ khóa phụ trợ, v.v.) thường được định lượng mức độ quan trọng khác nhau trong thuật toán xếp hạng của Amazon.
3.3 Thương hiệu
Thương hiệu sản phẩm mà bạn đang bán rất quan trọng. Thương hiệu sẽ giúp một sản phẩm có thể được hiển thị và nó sẽ liên kết các sản phẩm khác cùng thương hiệu lại với nhau.
Hãy thử tưởng tượng bạn chính là người dùng cần mua hàng trên Amazon, bạn sẽ tìm kiếm sản phẩm với từ khóa nào.
Ví dụ, nếu bạn muốn mua một chiếc Apple watch thì từ đầu tiên bạn sẽ gõ trên trường tìm kiếm đó chính là “Apple watch”.
3.4 Tiêu đề của list sản phẩm
Tiêu đề của bạn cần chứa một số ý sau:
- Thương hiệu sản phẩm
- Mô tả
- Dòng sản phẩm
- Màu sắc
- Chất liệu
- Kích thước
- Số lượng
Amazon cũng không thích việc người bán nhồi nhét từ khóa vào tiêu đề sản phẩm. Nhưng các từ khóa quan trọng nên đưa vào tiêu đề sản phẩm của bạn.
Ví dụ, tiêu đề “Iphone 6 like new” sẽ khác hẳn với tiêu đề “Apple Iphone 6 16GB like new (gold)”.
3.5 Mô tả sản phẩm theo dạng list
Để đạt hiệu quả cao nhất trong SEO Amazon, bạn nên viết đoạn mô tả theo danh sách dạng list. Lý do vì sao nên viết được đoạn mô tả theo danh sách dạng list? Bởi vì danh sách dạng list sẽ khiến nội dung của bạn hấp dẫn hơn, ngắn gọn và xúc tích hơn.
Ở ví dụ trên, bạn có thấy rằng tiêu đề và đoạn mô tả sản phẩm rất tốt. Tiêu đề đã bao gồm từ khóa, thương hiệu, màu sắc và các yếu các người dùng quan tâm. Bên cạnh đó, phần mô tả sản phẩm cũng rất hấp dẫn với danh sách dạng list
4. Phân tích tìm kiếm của người dùng.
Tiếp theo, để điền được các từ khóa một cách tốt nhất, bạn có thể tham khảo nguyên tắc điền thuật ngữ tìm kiếm của Amazon đến một sản phẩm.
- Tối đa 50 ký tự cho mỗi thuật ngữ tìm kiếm.
- Không lặp lại từ.
- Dấu phẩy không quan trọng.
- Dấu ngoặc kép không tốt.
- Không cần sử dụng các biến thể của từ.
- Để lại các phiên bản sai chính tả.
- Trật tự từ có thể tạo sự khác biệt.
5. Tối ưu hóa, cải thiện thứ hạng
5.1 Đánh giá của khách hàng
Trong SEO Amazon, các bài đánh giá rất quan trọng đối với doanh số của một sản phẩm cũng như việc nó được xếp hạng tốt ra sao. Khách hàng thường xem thẳng phần đánh giá, đọc phản hồi từ những người mua trước.
Sản phẩm của bạn càng có nhiều đánh giá tích cực thì hiệu suất của nó càng tốt hơn. Vì vậy, có hai khía cạnh cần quan tâm:
+ Số lượng đánh giá sản phẩm
+ Điểm đánh giá sản phẩm (xếp hạng với sao)
5.2 Giá sản phẩm
Không chỉ đối với người Việt Nam, với người nước ngoài thì giá cả vẫn là một yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng của người dùng.
Nếu giá sản phẩm của bạn tốt hơn so với các gian hàng khác trên Amazon hoặc so sánh với các website khác. Thì chắc chắn rằng tỷ lệ người dùng chọn mua sản phẩm của bạn qua Amazon sẽ cao hơn rất nhiều.
Nếu giá thành của bạn tốt và bạn bán được nhiều đơn hàng trên Amazon thì lượt truy cập vào sản phẩm của bạn sẽ nhiều hơn. Từ đó sẽ giúp tăng đáng kể chuyển đổi và chắc chắn thứ hạng các sản phẩm của bạn sẽ được cải thiện một cách đáng kể.
5.3 Thêm traffic bên ngoài để tăng doanh thu
Trong SEO Amazon, sử dụng lưu lượng truy cập bên ngoài (hướng khách hàng từ các trang bên ngoài đến sản phẩm của bạn trên Amazon) để tạo thêm lưu lượng truy cập và doanh số bán hàng cũng góp phần cải thiện thứ hạng của bạn.
Đó là nguyên nhân vì sao gửi lưu lượng truy cập đến Amazon hiệu quả hơn nhiều với việc gửi đến cửa hàng trực tuyến của bạn.
Sau những chia sẻ vừa rồi, Navee hy vọng sẽ đưa đến những giải pháp gia tăng chuyển đổi mua hàng trên Amazon theo cách tối ưu SEO Amazon. Nếu thực hiện tối ưu hóa những yếu tố quan trọng trên, bạn sẽ nhận lại về mình những chuyển biến tích cực về thứ hạng tìm kiếm, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng giúp doanh nghiệp phát triển.
Hãy để lại thông tin của bạn