Không thể phủ nhận rằng Internet đã thâm nhập gần như mọi ngóc ngách trong cuộc sống của chúng ta. Google là nơi đầu tiên mà hầu hết mọi người tìm kiếm bất cứ điều gì họ cần hoặc muốn biết. Vậy điều này có ý nghĩa gì với doanh nghiệp của bạn? Nói một cách đơn giản, việc để nội dung của bạn xuất hiện trên top của công cụ tìm kiếm chưa bao giờ quan trọng đến thế.
Digital Marketing là một công cụ hiệu quả nhất để tiếp cận khách hàng và người dùng trực tuyến. Một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số chu đáo là chìa khóa để giúp các doanh nghiệp phát triển việc kinh doanh của họ. Điều quan trọng hơn bao giờ hết là tăng cường sự hiện diện trực tuyến để thu hút người tiêu dùng.
Dưới đây là 5 chiến lược cần thiết nhất để phát triển một mạng lưới khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
1. Tăng cường sự hiện diện truyền thông xã hội mạnh mẽ.
Phương tiện truyền thông xã hội phát triển mạnh mẽ hơn qua từng ngày. Nó là một công cụ tiếp thị quan trọng mà bạn không nên bỏ qua. Nhiều doanh nghiệp đã có thể phát triển thành công cơ sở khách hàng của mình thông qua Facebook và các mạng xã hội khác. Tương tác với khách hàng trực tuyến gần như là điều bắt buộc trong chiến lược tiếp thị ngày nay. Với mỗi click chuột, giờ đây bạn có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng.
Truyền thông xã hội cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào phản hồi của khách hàng, mở ra một đường dây liên lạc trực tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn. Facebook, Instagram, Twitter,… cung cấp cơ hội trao đổi tin nhắn trực tiếp với khách hàng và các doanh nghiệp khác.
Một cách để tăng khả năng hiển thị và nhận được nhiều giá trị hơn từ phương tiện truyền thông xã hội là tận dụng những người có ảnh hưởng. Phải mất nhiều thời gian và nỗ lực để thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn chỉ mới bắt đầu, sử dụng những người có ảnh hưởng là một cách nhanh chóng để tăng số lượng người theo dõi doanh nghiệp. Bạn cần tìm những người có ảnh hưởng đến nhận thức và hành động của khách hàng mục tiêu.
Thực tế, bạn không cần phải tập trung vào những người có ảnh hưởng với hàng triệu người theo dõi. Tận dụng hiệu quả những người có ảnh hưởng vi mô và nhắm mục tiêu để tiếp cận nhóm khách hàng lý tưởng của bạn và cung cấp những nội dung đáng để theo dõi và chia sẻ.
2. Viết blog thường xuyên và đáng để đọc
Viết blog là cách hoàn hảo để thu hút và nuôi dưỡng những người lượng khách hàng tiềm năng của bạn. Blog của bạn là nơi tốt nhất để chia sẻ nội dung liên quan đến sản phẩm, doanh nghiệp và lĩnh vực hoạt động. Một blog tuyệt vời sẽ không chỉ lôi kéo khách hàng tiềm năng, nó cũng sẽ xây dựng thương hiệu và uy tín của bạn. Cung cấp cho độc giả nội dung có giá trị và họ sẽ trở quay lại với doanh nghiệp ở những lần sau.
Nguyên tắc để tạo blog thành công là nội dung chất lượng cao. Khi bạn xây dựng blog của mình, hãy tìm mọi cách để đem đến giá trị cho khán giả của bạn. Điều quan trọng cần lưu ý là blog không chỉ đơn thuần là đăng nội dung. Hãy đưa ra một chiến lược quảng cáo trên các kênh Social Media của bạn cho mỗi bài đăng trên blog. Để tiếp cận khách hàng nhiều hơn, bạn có thể sử dụng các nền tảng như Medium, LinkedIn, Reddit và Quora. Tận dụng lượng người xem khổng lồ trên các trang này, bạn sẽ nâng cao khả năng hiển thị ngay lập tức.
3. Tận dụng sức mạnh của SEO
Bạn có thể dành tất cả thời gian và nguồn lực để duy trì một trang web được thiết kế đẹp và nội dung hấp dẫn. Nhưng nếu không có chiến lược SEO mạnh mẽ, khách hàng tiềm năng có thể không bao giờ nhìn thấy nó. Tối ưu hóa SEO cho nội dung của bạn sẽ đảm bảo website trở thành một trong những kết quả tìm kiếm đầu tiên trên Google. Một số doanh nghiệp cho rằng SEO quá tốn thời gian và phức tạp hoặc không đáng để nỗ lực. Đó là một suy nghĩ hết sức sai lầm. SEO là một trong những chiến lược dài hạn và mang lại hiệu quả bền vững nếu được đầu tư thực hiện một cách bài bản.
SEO sẽ mang lại kết quả tốt nhất khi bạn biết cách tận dụng nó. Một số doanh nghiệp sử dụng những kỹ thuật SEO “bẩn” để đánh lừa Google. Dù mang lại hiệu quả nhanh chóng, nhưng có thể khiến doanh nghiệp gặp nhiều rắc rối. Thay vì cố tìm hiểu cách để “hack” các thuật toán của Google hoạt động, hãy chú ý hơn đến việc tạo nội dung độc đáo, sâu sắc và hấp dẫn và tuân theo những nguyên tắc SEO cơ bản. Bắt đầu bằng cách nghiên cứu các từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trong ngành của bạn và viết bài blog chuyên sâu làm tăng giá trị cho các chủ đề này.
4. Tạo ra những “mồi câu” – Lead Magnet
Một Lead Magnet có thể là một ấn phẩm tải xuống miễn phí, ebook, PDF hoặc các loại hình khuyến khích khác cho phép bạn nắm bắt địa chỉ email của người đọc hoặc thông tin liên lạc. Điều này sẽ cung cấp giá trị cho khách hàng tiềm năng của bạn ngay lập tức. Những “mồi câu” này càng có giá trị đối với họ, họ càng dễ dàng cung cấp cho bạn thông tin.
Khi bạn cung cấp một Lead Magnet hữu ích cho khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp có thể thu hút họ một cách dễ dàng. Chiến lược tốt nhất để xây dựng Lead Magnet tuyệt vời là xác định nỗi đau của khách hàng mục tiêu và cung cấp giải pháp hiệu quả phù hợp. Sử dụng phiếu mua hàng như một cách để có thêm thông tin về khách hàng mục tiêu để chuyển họ vào kênh tiếp thị của bạn.
Kênh tiếp thị của bạn bao gồm tất cả các bước khách hàng tiềm năng thực hiện, từ lần đầu tiên khám phá thương hiệu cho đến việc chuyển đổi thành khách hàng trả tiền. Cơ sở của một Lead Magnet là trao đổi thông tin. Trước khi khách hàng tiềm năng tải xuống một ebook, video, danh sách kiểm tra hoặc bảng cheat, hãy chắc chắn để có được thông tin liên lạc của họ.
5. Xây dựng và nuôi dưỡng một danh sách Email khách hàng
Xây dựng danh sách email sẽ mang đến cho bạn cơ hội tiếp cận nhiều hơn với và người mua hoặc khách hàng tiềm năng. Ngay cả khi bạn có 20.000 người theo dõi trên Facebook hoặc Twitter, không có gì đảm bảo họ sẽ thấy bài đăng của bạn. Thậm chí, các nền tảng này luôn thay đổi thuật toán của họ, khiến doanh nghiệp phải thường xuyên thay đổi chiến thuật tiếp thị. Xây dựng một danh sách email cho phép bạn hoàn thành quyền sở hữu đối với nó. Một trong những yếu tố quan trọng làm tăng hiệu quả bán hàng chính là sử dụng tiếp thị qua email.
Hãy sử dụng danh sách email khách hàng mà bạn có để làm sâu sắc thêm mối quan hệ của bạn với họ. Gửi cho họ nội dung từ hữu ích, thiết thực sẽ tăng cường mối liên kết giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với rất nhiều công cụ có sẵn hiện nay, bạn có thể kiểm tra và phân khúc danh sách của mình theo mức độ quan tâm của từng người đăng ký. Từ đó có chiến lược tiếp thị phù hợp cho từng nhóm đối tượng.
Kết luận
Digital Marketing là chìa khóa để phát triển doanh nghiệp của bạn. Thực hiện các chiến lược trên chắc chắn sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu này. Hãy nhớ rằng tiếp thị kỹ thuật số không hề tốn kém nếu bạn sử dụng nó một cách đúng đắn. Điều quan trọng hơn là sản xuất nội dung phù hợp với khách hàng của bạn và để chúng xuất hiện trên các kênh hoặc nền tảng trực tuyến nơi khách hàng dành thời gian. Bạn sẽ sớm thấy doanh số của mình được cải thiện và khách hàng sẽ tương tác nhiều hơn với bạn và các sản phẩm của bạn.
Nếu bạn cần được tư vấn về cách xây dựng, triển khai và đo lường hiệu quả chiến dịch Digital Marketing, hãy để lại thông tin tại đây:
[formlift id=”11042″]Trong bài viết tiếp theo, NAVEE sẽ “bật mí” cho bạn đọc 3 Bí quyết giúp bạn tối ưu ngân sách Quảng cáo hiệu quả của chúng tôi. Nhớ đón xem nhé!
Hãy để lại thông tin của bạn